武乡农商银行始终坚持“立足本土、支农支小”的市场定位不动摇，持续提升金融服务水平，迈开腿做营销、走出去做服务，充分把握市场资源，深挖客户金融需求，为客户提供更为优质、便捷的金融服务，持续拓宽普惠金融服务的广度和深度。

该行上司支行坚持常态化服务模式，积极拓展有效客户、抢占市场份额。外拓人员带着宣传手册走进田间地头、商铺摊位，推广适配不同需求的贷款产品；依据网格化清单逐户走访，实现目标客户无遗漏，同时固化沟通机制，高频联系回访，确保服务不断线，为客户提供全覆盖且无差别的普惠金融服务，进一步加强与客户的粘性。

该行新世支行组织员工奔赴街头巷尾、商铺民居开展营销服务。在农贸摊位和农户算收益、聊规划，于商铺门店同商户谈经营、话资金，深入社区楼宇、居民家中，主动为客户介绍“晋享E贷”“助业贷”等信贷产品，以及电子银行各类产品，用脚步丈量服务半径，把金融服务送到群众身边。

该行韩北支行营销人员主动下沉，逐户走访商铺与专业市场，了解客户经营状况与资金需求，灵活匹配金融产品，同时借助微信朋友圈、客户微信群等线上渠道，广泛宣传农商行产品服务，将普惠金融政策精准送达百姓身边，实现客户深度挖掘，以优质金融服务助力地方发展。（孙爱国 张霞）