近年来，屯留农商银行深入贯彻落实乡村振兴战略，紧扣地方特色产业发展脉搏，以创新金融服务模式、定制差异化信贷产品为抓手，助力屯留区东贾村绿色辣椒产业从“小作物”迈向“大产业”。截至目前，该行实体贷款余额达59.91亿元，较年初增长3.29亿元，其中涉农贷款余额54.51亿元，占比90.98%，为乡村特色经济注入强劲金融动能。

走进屯留区东贾村，一座座排列整齐的蔬菜大棚在阳光下泛着银光，揭开棚膜，满眼嫩绿。一棵棵辣椒苗长势喜人，让村民们看到了如辣椒一般红火的好光景。

张大哥就是该行支持地方特色产业的生动写照。张大哥从2023年开始种辣椒，刚开始该行西贾支行就为他支持了10万元启动资金，今年为了增加收入，张大哥又种了大棚辣椒和旱地辣椒，因大量资金投入到承包辣椒地租金和辣椒养护中，眼下快到辣椒成熟的季节，筹集收购辣椒资金让张大哥陷入困境。西贾支行通过“千企万户大走访”活动，了解到张大哥的困境，经过实地考察和合理评估，又为其授信20万元，解决了张大哥的资金难题。

有了农商银行的坚实后盾，张大哥就像吃下了“定心丸”，发展辣椒产业的信心倍增。“刚开始种植辣椒那会儿你们就贷款支持我，现在我的生意越做越大，你们的服务也越来越好了，算起来，咱们也是多年的老朋友了！”张大哥喜笑颜开地说。

如今，“小辣椒”托起了张大哥的致富梦，让他的日子越过越红火。在屯留区东贾村，还有很多像张大哥一样的客户，在屯留农商银行金融力量的支持下，帮助提升经营规模，助力东贾村辣椒打响知名度。

农信绿映衬辣椒绿。近年来，屯留农商银行加大支农支小力度，全力支持区域农业产业结构调整。通过丰富金融服务手段、简化信贷流程、提高办贷效率等一系列举措，持续为本地优势特色产业发展提供有力支撑，助力农业增效、农民增收，努力在金融服务乡村振兴中发挥更大作用。

精准施策，打造最优服务方案。该行围绕行业客群清单，进一步细化分类，逐个梳理项目主体，了解不同产业发展现状及上下游情况，扎实做好金融配套服务，让信贷资金更贴近产业的发展、生产和销售周期，最大程度地给予资金支持。同时组织金融服务团队在充分调查研究的基础上，制定客群营销方案，对客群的需求痛点、服务策略、外延服务等进行全面分析，并根据市场变化及时动态调整优化，不断提升服务的精准度和竞争力，为不同行业的客户提供量身定制的金融服务。

聚焦需求，持续提升客户体验。该行以市场和客户为导向，采取“线上+线下”双线联动策略，电话沟通和实地调研同步跟进。全员深入田间地头、企业车间、社区街道，通过“宣讲+咨询+办理”的一站式服务，开展全产品、多渠道的精准营销。同时全力放大决策链条短、经营机制活的优势，围绕行业客群特点和客户实际需求，加快办贷效率、精简办贷手续，以高效便捷的服务和真诚贴心的态度，赢得客户信赖和好评，提高客户体验感和满意度。

创新驱动，强化产品赋能营销。该行敏锐捕捉市场动态，聚焦客户多元化需求，畅通线上服务，大力推广“晋享e贷”线上贷款产品，让“客户少跑腿、数据多跑路”，打破金融服务时空限制，提升客户申贷便捷性。同时，围绕广大创业者需求，创新推广“创业贷”产品投放，精准滴灌创业群体，引导有创业意愿的客户积极申请，激发干事创业的热情，切实让更多创业群体享受到政策红利，为创业者插上腾飞的翅膀，有力推动地方特色产业蓬勃发展。（孙爱国 郝晓波）