为履行社会职责，传递金融暖意，武乡农商银行城关支行每月定期举办“义剪传递温暖·金融服务到家”理发活动，将优质的金融服务送至家门口，以实际行动彰显农商银行的责任与担当，为当地居民送上了一份暖心关怀，此项活动开展以来受到周边居民的热烈欢迎。

活动聚焦客户的实际生活需求，通过“金融+生活”服务模式，将营业网点转化为便民惠民阵地。在客户等候区，备有解暑茶水，为客户营造舒适的体验环境。爱美的刘姐参与活动后笑容满面，赞不绝口：“这次剪发活动真好，手艺棒还实惠，农商银行真为我们着想！”。该行城关支行行长表示，城关支行的特色网点活动是农商银行深入践行“金融为民”理念，做实做优适老化服务的重要举措。未来，将持续关注“一老一小”等民生重点领域，不断创新服务模式，延伸服务触角，策划组织更多形式多样的惠民公益活动。

借活动契机，该行城关支行工作人员通过发放宣传折页、案例讲解等形式，向客户普及“反假货币”“反电信诈骗”等实用的金融知识，手把手教大家下载“国家反诈中心 APP”，助力老年客群提升金融安全意识。与此同时，工作人员还积极引导客户体验手机银行便捷功能，通过“一对一”演示转账、缴费等操作，帮助中老年客户跨越数字鸿沟。“没想到来办业务可以免费理发，还能学到金融知识，武乡农商银行的服务真周到！”客户赵先生笑着说道。此次活动以暖心举措提升了客户的体验，获得广大客户的一致好评。（孙爱国 张霞）