甘做群眾身邊的一顆“螺絲釘”
甘做群眾身邊的一顆“螺絲釘”
“你們為群眾辦實事，解決了我家的大問題，太感謝你們了！”日前，潞州區東方社區居民趙曉東將一面錦旗送到東大街派出所社區民警王海嬌的辦公室。
不久前，趙曉東一家還在為辦理落戶手續焦急萬分。“好不容易買來的二手房，由於原房主戶口未遷出，使我落不了戶。”王海嬌了解情況后，通過多方聯系、幾經勸說，才征得已全家搬遷至外地的原戶主同意，以暫時將戶口轉到集體戶的方式，不添新“愁”解舊“憂”。
“群眾的事，再小也是大事。”這是王海嬌常挂在嘴邊的一句話。
東大街派出所轄區，商鋪學校林立，流動人口密集，治安環境復雜。值班的每一天，王海嬌都要打起十二分的精神。
“派出所主防，要從群防群治、源頭預防、協調聯動出發，把不穩定因素化解在基層。”還來不及多說，所裡就收到一條轄區群眾大額現金取款的預警信息。王海嬌和同事便立馬起身，邊走邊聯系銀行暫緩取款。
經仔細詢問資金來源、用途和查看營業執照，得知劉先生確實是因生意周轉取款，王海嬌才鬆了一口氣。“耽誤您時間了，現在詐騙手段層出不窮，提前核實將免去很多麻煩。”王海嬌解釋，順便幫劉先生下載注冊了國家反詐中心App。
接警處警、調解矛盾、安全宣傳、開具証明……王海嬌的一天安排得滿滿當當。
去年以來，市公安局建設“專業+機制+大數據”新型警務運行模式，警務工作更高效、更精准。而這些都需要基層社區民警挨家挨戶走訪，登記信息，豐富基礎管控數據庫。
“以前警察破案靠的是兩條腿和一張嘴，走訪排查、蹲點守候，費時費力。現在有了大數據，工作效率大大提高。”王海嬌指著小區裡家家戶戶門口挂著的二維碼說，“用警務通掃描這個二維碼，可以馬上知道居住人員信息，戶型圖等硬件信息也一目了然，如遇火災等情況，方便精准施救。”
扎根基層，用腳步丈量民情﹔心系群眾，用真心化解難題。她的每一分努力，都在為平安長治建設添磚加瓦。全國“三八紅旗手”“山西青年五四獎章”……從警10余年，王海嬌獲得很多榮譽，但她最喜歡的還是群眾那句“有事找海嬌”。
“穿上這身衣服，就是要走進群眾心裡。為大家辦實事，我心裡才踏實。”王海嬌笑著說。 （原龐博）
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