沁源農商銀行通洲支行：突出”三個關鍵“推動存貸業務持續增長
沁源農商銀行通洲支行：突出”三個關鍵“推動存貸業務持續增長
今年以來，沁源農商銀行通洲支行始終緊跟省行、管理中心工作導向，以轉型提質為根本目標，堅持業務規模、質量並舉，做實客戶基礎，提升金融服務，推動存貸款等業務持續增長、穩步優化。
突出服務導向。該行通洲支行以提升服務為抓手，充分研究片區客戶群體組成、區域分布，通過集中商討，以櫃面、廳堂和外拓三個維度科學制定金融服務提升計劃，明確了服務方式、頻次，依據企業、商戶、農戶等客群差異化制定行長對接、微信定期回訪等措施六項，實現了支行與各類客戶的高頻互動、貼心服務。
突出便民導向。該行通洲支行服務片區企業眾多、商鋪分散、客戶多樣，為此通洲支行堅持差異化服務原則，通過走訪摸底客群需求，突出每類客群服務主向和重點，做到服務企業、煤化勞動者、商戶、農戶“四力齊發”。支行啟動“入企服務工程”，該支行行長重點對接周邊企業，做好業務解答與互動，支行全員每月選擇企業服務煤化勞動者，提供業務辦理與解答﹔支行3支外出服務小組每周走進農村與商鋪，針對性提供產品推介、金融服務。
突出特色導向。在做好金融服務的同時，該行通洲支行堅持特色化原則，在活動策劃上重點發力，通過第五黨支部與通洲集團內黨支部黨建共建、運動會、籃球賽、文娛表演等各類舉措，強化銀企互動與協作，實現多層次合作，提供全方位服務，客戶基礎不斷夯實，有力推動各項業務持續穩定增長。（賀曉慶）
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