沁縣農商銀行:外拓營銷“注活力” 共繪普惠“新畫卷”

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為深入踐行普惠金融服務,沁縣農商銀行持續開展“全員營銷”活動,積極探索創新產品和全方位服務,內外勤聯動,精准營銷,不斷為客戶提供更為優質、高效、便捷的金融服務。

各網點員工自發組成金融服務隊,深入村庄、社區、商場、校園等服務轄區,全面走出去,攜帶便攜式發卡機、移動展業等設備開展流動服務、上門服務,將櫃台搬到村委、企業、田間地頭,集中為群眾辦理銀行卡、維護信息、重置密碼、開通手機銀行、綁卡支付業務,送金融服務到家,為村民答疑解惑,讓客戶真切享受到家門口銀行的便利,提升客戶服務滿意度。

同時,積極了解客戶金融需求,加強農戶、個體工商戶、小微企業走訪營銷,全面掌握企業發展前景、生產經營狀況、資金需求、面臨的主要困難及金融服務需求等信息,精准定位,針對性提供存款、“晉享e貸”“碼商貸”“晉享e付”信用卡、社保卡等產品﹔與多類商家合作,開展支付滿減活動,提高銀行卡使用率,通過多種方式打造銀行卡應用場景,吸引客戶到網點辦理業務,進行面對面營銷,提高獲客能力。

持續下沉服務重心,發放宣傳折頁、張貼宣傳海報、有獎趣味活動等方式進行金融知識宣傳講解,重點宣講安全用卡、反假幣、金融網絡安全、防電信詐騙等老百姓普遍關注的內容,有效提高居民的風險防范意識,營造了健康的城鄉金融環境,進一步拉近了群眾和該行的距離,打造百姓“貼心銀行”。(孫愛國 栗欣)

(責編:張文衛、林曉慶)

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