平順農商銀行多點發力筑牢反詐防線 用心守護客戶“錢袋子”
平順農商銀行多點發力筑牢反詐防線 用心守護客戶“錢袋子”
今年以來，平順農商銀行深刻踐行“以客戶為中心”的服務宗旨，將保障客戶資金安全擺在突出位置，創新開展反詐宣傳模式，著力織密金融安全防護網，有力推動網點風險防控能力穩步提升。各支行積極響應、多措並舉，以“多點賦能”筑牢反詐“防火牆”，用專業與責任全力守護人民群眾的“錢袋子”。
該行青羊支行全員響應，線上線下同步發力構建防護，線上預警“早”干預利用多元渠道精准傳導反詐資訊與案例警示，對風險客戶第一時間勸阻。線下攔截“嚴”把關。著力提升櫃面、大堂人員對可疑交易和開戶的識別、核實與攔截能力，通過持續回訪鞏固客戶認知，有效將風險阻截於網點之外，守護客戶“錢袋子”安全。
該行北社支行將反詐宣傳陣地主動前移，深入廣場、商圈、社區等人流密集區域。工作人員通過設立咨詢台、發放宣傳折頁、播放反詐短片等形式，向過往群眾詳細講解常見詐騙手法、安全用卡知識、如何識別可疑鏈接和APP，以及遇到詐騙時的正確處置方式，將金融安全知識送到百姓身邊。
該行龍鎮支行強化對公客戶風險源頭管控。在與轄內企業合作中，主動提供企業財務人員反詐專題培訓和風險提示。全員行動，重點加強對企業賬戶開立、轉賬匯款等環節的風險審查，上門宣講對公賬戶詐騙風險點及防范措施，指導企業規范操作網銀、強化內部財務制度，以高效專業的服務為企業資金安全保駕護航。（孫愛國 白茜）
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