武鄉農商銀行：義剪煥新顏 金融惠民生
武鄉農商銀行：義剪煥新顏 金融惠民生
為履行社會職責，傳遞金融暖意，武鄉農商銀行城關支行每月定期舉辦“義剪傳遞溫暖·金融服務到家”理發活動，將優質的金融服務送至家門口，以實際行動彰顯農商銀行的責任與擔當，為當地居民送上了一份暖心關懷，此項活動開展以來受到周邊居民的熱烈歡迎。
活動聚焦客戶的實際生活需求，通過“金融+生活”服務模式，將營業網點轉化為便民惠民陣地。在客戶等候區，備有解暑茶水，為客戶營造舒適的體驗環境。愛美的劉姐參與活動后笑容滿面，贊不絕口：“這次剪發活動真好，手藝棒還實惠，農商銀行真為我們著想！”。該行城關支行行長表示，城關支行的特色網點活動是農商銀行深入踐行“金融為民”理念，做實做優適老化服務的重要舉措。未來，將持續關注“一老一小”等民生重點領域，不斷創新服務模式，延伸服務觸角，策劃組織更多形式多樣的惠民公益活動。
借活動契機，該行城關支行工作人員通過發放宣傳折頁、案例講解等形式，向客戶普及“反假貨幣”“反電信詐騙”等實用的金融知識，手把手教大家下載“國家反詐中心 APP”，助力老年客群提升金融安全意識。與此同時，工作人員還積極引導客戶體驗手機銀行便捷功能，通過“一對一”演示轉賬、繳費等操作，幫助中老年客戶跨越數字鴻溝。“沒想到來辦業務可以免費理發，還能學到金融知識，武鄉農商銀行的服務真周到！”客戶趙先生笑著說道。此次活動以暖心舉措提升了客戶的體驗，獲得廣大客戶的一致好評。（孫愛國 張霞）
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