沁縣農商銀行：廳堂沙龍巧營銷 情滿客戶意更濃
沁縣農商銀行：廳堂沙龍巧營銷 情滿客戶意更濃
沁縣農商銀行各營業網點緊密依托廳堂服務主陣地，創新服務模式，有效利用客戶業務辦理等候時間，常態化組織開展“廳堂微沙龍”活動。通過精心設計內容，綜合運用宣傳折頁、互動問答及專業知識講解等多種形式，普及金融知識，精准推介特色金融產品與服務。
該行城關支行以廳堂為營銷主陣地，以“廳堂微沙龍”為載體開展全方位營銷。活動中，工作人員系統宣講金融產品與知識，發放宣傳資料，清晰闡釋存貸款產品的優勢特點，並現場解答客戶疑問，有效提升客戶參與度與滿意度，有力推動了業務開展。
該行營業部遇到客流高峰期時，工作人員根據網點情況開展“廳堂微沙龍” 活動。工作人員結合真實案例，運用通俗易懂的語言，有針對性地介紹社保卡功能、信用卡優惠活動、理財產品以及存貸款產品等，有效拉近客戶的距離，促進產品營銷與客戶拓展，增強客戶粘性，提升金融產品在客戶群體中的知名度。
該行勝利街分理處、西街支行通過金融知識小講堂，近距離向客戶宣講反假幣技巧、防范電信網絡詐騙、識別非法集資陷阱等關鍵知識，耐心解答客戶關心的各類金融問題，並運用身邊發生的真實案例幫助客戶提升風險防范意識和樹立科學理財觀念。同時，宣傳存貸款及信用卡、晉享e付等產品，用專業、貼心的服務贏得客戶的廣泛贊譽。（孫愛國 栗欣）
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