沁縣農商行:常態化走訪入戶 讓金融服務零距離

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今年以來,沁縣農商行立足縣域實際,緊抓業務發展關鍵節點,將綜合營銷作為服務本地“三農”、支持地方實體經濟的重要抓手。全體員工積極行動、協同配合,通過常態化走訪、特色產品推介等方式,不斷提升綜合服務效能和市場競爭力,為鄉村振興戰略實施注入強勁金融動能。

該行育才街分理處積極開展營銷宣傳活動,工作人員走訪沿街商鋪,為來往群眾介紹存貸款產品及“晉享e貸”線上申貸平台的辦貸流程,針對有資金需求的群眾,工作人員進行精准對接,將全產品、全方位金融服務落到實處﹔同時對“晉享e付”商戶進行回訪,解決客戶在使用產品過程中遇到的問題,為客戶提供最貼心的金融服務。

該行故縣支行充分發揮“人熟地熟情況熟”優勢,堅持廳堂營銷與外拓營銷“雙輪驅動”。一方面,以廳堂為陣地,利用客戶辦理業務、等候間隙,主動識別需求,精准推介適配的金融產品,實現“一次到訪,多重服務”。 另一方面,持續開展“送貸上門”,重點對接區域流動商販、個體工商戶及種養殖大戶,深入挖掘金融需求。 通過廳堂精准引流與外拓靶向發力相結合,全方位捕捉市場信息,有效提升營銷質效。

該行郭村支行深耕“家門口”服務,以網點為中心,輻射周邊行政村,扎實做好“鄰裡營銷”。 通過常態化走村入戶,主動貼近村民需求,以通俗易懂的方式普及金融知識、防范詐騙技巧,並結合當地實際,重點推廣特色助農貸款、惠農存款產品、社保卡便民服務及普惠金融政策,用心用情密切鄉鄰關系,將金融服務送到客戶“家門口”。(孫愛國 栗欣)

(責編:張文衛、郝亞紅)

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