清涼送關懷 服務暖人心

——屯留農商銀行夏日惠民活動開啟

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連日來,屯留農商銀行以貼心服務為百姓送去陣陣清涼。從廳堂到集市,從街頭到鄉村,各支行創新形式,將金融知識與惠民服務相結合,讓金融服務更暖心、更入心,在點滴細節中架起與群眾的“連心橋”。

近日,該行府東支行工作人員提前熬制了綠豆粥,在營業期間為前來辦理業務的客戶送上這份解暑的關懷。“天太熱了,喝碗綠豆粥真舒服!”一位剛辦完業務的阿姨接過粥碗,連連稱贊。工作人員在遞上綠豆粥的同時,還結合夏日常見的金融場景,向客戶普及防范電信詐騙、存款保險等知識,提醒大家警惕“高收益”理財陷阱,守護好自己的“錢袋子”。一碗碗綠豆粥傳遞的不僅是清涼,更體現了屯留農商銀行“以客戶為中心”的服務理念。府東支行用貼心舉措和實用知識,讓客戶在炎炎夏日裡感受到金融服務的溫度,也拉近了與客戶之間的距離。

該行宜林支行的工作人員帶著一沓沓印著金融知識的扇子,為趕集的鄉親們送上清涼。“來,您拿把扇子扇扇,這上面還有防詐騙的小知識呢!”工作人員一邊遞扇,一邊耐心講解。遇到駐足細問的村民,他們便結合身邊案例,詳解“高息誘惑”的陷阱,教大家辨別虛假理財信息。一把把扇子在集市上流轉,不僅驅散了暑氣,更讓金融知識隨清風入人心。宜林支行用這樣接地氣的方式,將專業知識融入日常,筑牢了大家的“資金安全牆”,讓金融服務的溫度在集市的煙火氣中悄然傳遞。

該行礦區分理處負責人帶領工作人員帶著印有“整村授信”字樣的圍裙,走村入戶開展工作。“老鄉,這圍裙您留著用,上面印著授信的條件和流程,有需要隨時看。”工作人員一邊遞上實用的圍裙,一邊拉開話匣子。針對村民關心的貸款額度、利率、辦理步驟等問題,他們用方言細細講解,結合種植、養殖等村民常見的資金需求場景,說明整村授信如何簡化流程、降低門檻。遇到年紀大的村民,就指著圍裙上的圖文逐條解釋,確保大家聽得懂、記得住。一條條圍裙系在村民腰間,也把金融服務的便利送到了家門口。礦區分理處讓整村授信政策從“書面語”變成“家常話”,既解決了村民的實際需求,也讓大家真切感受到金融助力鄉村發展的力度,讓每一份信任都落地生根。(孫愛國 陳雅媛)

(責編:張文衛、郝亞紅)

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