襄垣農商行府東街支行：多維賦能強攻堅 凝心聚力拓目標
襄垣農商行府東街支行：多維賦能強攻堅 凝心聚力拓目標
今年以來，襄垣農商行府東街支行錨定任務、精准發力，持續深入商戶、農戶及企業，緊密對接市場主體，激發全員干事創業熱情，推動各項業務提質增效。
績效引領抓落實，全員營銷聚合力。該支行堅持將細化考核、績效引領貫穿支行工作始終，細分崗位職責，持續激發員工潛能，形成“人人抓營銷、個個爭先進”的濃厚氛圍。一方面，櫃面人員充分發揮“窗口優勢”，大堂人員化身“廳堂主力軍”，聚焦存款、貸款、電子渠道業務及社保卡推廣，通過貼心服務與精准營銷，實現客戶資源有效轉化﹔另一方面，網點負責人、客戶經理作為“業務先鋒”，深耕貸款市場，全力拓展實體貸款投放、社保卡、中間業務收入。
精准宣傳擴觸達，金融服務零距離。該支行積極踐行普惠金融理念，構建“走出去、全覆蓋”的宣傳模式。支行工作人員深入社區廣場、商戶門店，通過設立咨詢台、發放宣傳折頁、現場講解等方式，向居民詳細介紹存貸款政策、電子銀行功能、社保卡權益等內容，耐心解答群眾疑問，確保客戶及時掌握金融服務動態。同時，借助微信社群、朋友圈等線上渠道擴大宣傳覆蓋面，實現線上線下同頻共振，有效提升客戶對該行金融產品與服務的認可度和參與度。
聚焦問題深研討，復盤改進提質效。該支行堅持開好每日晨夕會，定期組織員工開展考核復盤工作，深入分析背后原因，明確改進方向，幫助員工認識不足、補齊短板，激發員工“比學趕超”的積極性。通過分析典型案例、分享營銷經驗，及時發現問題、解決問題，對業務表現突出的員工進行表彰，樹立先進典型，充分調動全員工作熱情，凝聚起推動業務發展的強大合力，推動業務流程不斷優化、服務水平持續提升，為支行業務提質增效提供有力保障。（孫愛國 郎逸群）
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