黎城農商行東崖底支行：“兩手抓”深耕“責任田” 當好商戶“金管家”
黎城農商行東崖底支行：“兩手抓”深耕“責任田” 當好商戶“金管家”
黎城農商行東崖底支行地處縣城北繁華鄉鎮，207國道穿鄉而過，周邊景區眾多，臨街商鋪林立。東崖底支行因地制宜，把“小網格”作為深耕普惠金融的“大舞台”，健全“晉享e付”引流機制，全力開展商戶“巡檢”對接，提升用戶粘性，夯實商戶管戶模式，提質業務發展。
收單商戶巡檢
助力營商環境優化
東崖底支行定期開展了覆蓋轄區的收單商戶專項巡檢工作，重點做到“三查三促”，全力優化營商環境。現場細致查驗收單設備運行狀態，排查故障，快速處置，全力保障收單業務運行穩定﹔主動了解商戶經營狀況與資金需求，認真聽取商戶建議，精准化、差異化提供服務﹔積極向商戶宣傳講解最新優惠政策、利率減免活動及安全用卡等知識，引導商戶參與第三方平台綁卡享優惠活動，有效降低商戶經營成本，提升支付體驗。
晉享e付引流
精准滴灌信貸需求
“沒想到在家門口就能把貸款辦妥了！農商行對我們商戶情況門兒清，服務真是精准又貼心！”近日，在走訪中，黃崖洞鎮某煙酒副食店王老板在獲得15萬元“助商貸”后由衷感慨道。
東崖底支行針對商戶需求實施“精准滴灌”，對零售商戶推出“掃碼便利有優惠”，力薦“信用卡滿減消費活動”，將支付場景與信貸服務深度融合，轄區內某汽修店樊老板因近期設備更新導致資金周轉壓力，網點工作人員根據其日常使用“晉享e付”的流水情況，量身定制“晉享e貸+信用卡”組合方案，助其突破資金瓶頸，這種“支付+信貸”的閉環服務，大大提升客戶信貸需求的便捷性。
用丈量街巷的腳步編織服務網絡，下一步，黎城農商行東崖底支行將持續深化“一公裡”服務內涵，依托“金融地圖”實施分層分類維護與挖潛，提升綜合金融服務深度與廣度，真正實現金融服務從“最后一公裡”向“最后一百米”的穿透延伸。（孫愛國 李雲安）
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