沁源農商銀行開展二季度運營主管座談
沁源農商銀行開展二季度運營主管座談
7月9日，沁源農商銀行組織開展二季度運營主管座談交流，總結二季度運營管理工作，分析成效與短板，凝聚團隊智慧，為提升運營工作建言獻策。全行20個支行運營主管參加座談。
會上，該行通報了二季度運營主管考核情況，為二季度運營主管標兵頒發了獎項，同時結合省行、管理中心工作導向，就重點優化下半年運營管理工作提出要求。
20名運營主管立足工作實際，敞開心扉，紛紛就日常櫃面業務運營情況進行交流匯報，分享工作亮點、工作感悟，相互取長補短，並就優化櫃面業務運行提出意見建議。運營管理部針對提出的疑惑進行逐項解答。
該行還就優化櫃面服務、運營管理工作成效提出相關要求。一是全面優化服務。要增強服務意識，堅持客戶需求導向，全面落實各項服務規范和要求，做好業務辦理，貼心解答客戶需求，堅持微笑服務、高效服務。二是加強溝通協調。運營主管要樹立統籌意識，加強支行與部室的溝通協調，及時組織櫃面學習和掌握省行、管理中心及總行運營管理工作要求。三是對標對表提升。運營主管要向受表彰的標兵看齊，全面提升綜合素質、職業素養，重點在業務流程辦理、櫃面業務水平提升上發力，增強合規操作意識，帶頭打造素質過硬的櫃面運營隊伍。
同時，該行風險合規部門就做好反洗錢等工作進行溝通安排。（賀曉慶）
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