長治漳澤農商銀行：三小時 10萬殘幣“重獲新生”
長治漳澤農商銀行：三小時 10萬殘幣“重獲新生”
山西新聞網長治頻道訊 “這10萬碎錢壓在手裡好幾年，今天總算存進了銀行，你們真是幫了我天大的忙！” 看著存折上清晰的數字，做汽車配件生意的趙師傅語氣裡滿是感激。原來讓他犯愁的這堆零錢，是平時收的“貨款”——全是1元、5角的紙幣和硬幣，如今在長治漳澤農商銀行工作人員的細致梳理下，終於“重獲新生”。
趙師傅的配件店經常會收到零錢，多年下來，收到的零錢越積越多，1元紙幣皺巴巴地塞在布袋裡，5角硬幣混著灰塵裝在塑料桶裡，還有些被乘客揉成一團的紙幣，展開后連面額都得仔細辨認。“自己數了一上午，數到頭暈也沒數清，拿去存錢怕銀行嫌麻煩，可放在店裡又佔地方，還擔心丟了、數錯了。” 趙師傅抱著試試看的心態，把沉甸甸的袋子拿到了該行營業部。
“您放心，再難清的錢，我們也一定幫您理清楚！”櫃台前，工作人員戴上手套，先把錢倒在鋪著干淨布墊的桌面上分類，沾著油污的紙幣用軟毛刷輕輕擦拭，撕裂的紙幣按紋路小心拼接，缺角的票面對照兌換標准逐一核對﹔硬幣按面額分揀、點數。“這張雖然破了，但剩余面積超過四分之三，能全額兌換﹔這枚硬幣邊緣磨損了，隻要能看清數字，照樣能用。” 工作人員一邊麻利地操作，一邊給趙師傅解釋，原本雜亂的錢堆，在他們手中漸漸變得規整起來。
三個小時裡，點鈔機的嗡鳴聲、硬幣碰撞的清脆聲此起彼伏。當最后一枚硬幣被清點完畢，總額定格在10萬元整時，趙師傅長舒了一口氣，眼眶有些發紅：“我這錢又臟又碎，你們不嫌麻煩，還數得這麼仔細，真是把我們老百姓的事放在心裡！” 整理過程中，工作人員發現趙師傅收現金常遇到假幣風險，又主動教他使用“晉享e付”收款碼，“以后顧客掃碼付款，不用再碰現金，既安全又省心。” 趙師傅當即開通了收款功能，對著手機試了又試，笑得合不攏嘴。
從一袋袋殘幣，到一筆分文不少的存款﹔從繁瑣的現金交易，到便捷的掃碼支付，長治漳澤農商銀行用實際行動詮釋著“以客戶為中心”的服務理念， 這10萬元殘幣背后，是農信人對每一份信任的珍視，是對每一個“急難愁盼”的回應。在基層金融服務的第一線，他們用專業、耐心與暖心，讓每一次服務都成為連接民心的紐帶。（王曉霞）
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