黎城農商銀行上遙支行：發力“三強” 順利進軍“夏”半場
黎城農商銀行上遙支行：發力“三強” 順利進軍“夏”半場
山西新聞網長治頻道訊 二季度以來，黎城農商行上遙支行積極落實總行各項業務部署，對標對表，查缺補漏，聚焦信用卡用信指標，著力從強動員、強服務、強宣傳三方面倒排“工期表”，當好“施工隊”，確保在二季度收官階段交出了一份亮眼答卷，為全年業務發展注入強勁動能。
強動員，凝聚攻堅合力
上遙支行充分發動全員力量，確保二季度收官人人“添薪”。網點負責人申彥方充分發揮“領頭雁”作用，在季末關鍵節點，始終沖鋒在前。深入分析用信指標差距，制定“日通報、周復盤”機制，將任務細化到崗、責任到人。同時，他堅持每日走訪重點客戶，親自協調解決客戶用信過程中的難點問題，並帶頭與商戶、企業對接，推動信用卡消費場景的拓展，在其示范引領下，全行員工士氣高漲，信用卡用信連日刷新記錄，再創佳績。
強服務，激發用信潛力
上遙支行從提質客戶用信服務角度出發，以客戶需求為導向，打出服務“組合拳”： 一方面開展 “一對一”用信輔導，針對已辦卡但未用信的客戶，客戶經理逐戶上門，通過演示線上消費、分期優惠等功能，幫助客戶“會用卡、敢用卡”﹔另一方面，便捷用信場景：結合線上已有的滿減活動商戶資源，在用信場景中，推出信用卡消費滿減宣傳海報、活動商戶宣傳獎勵、消費場景駐點宣傳等活動，覆蓋餐飲、商超、加油站等高頻場景，激發商戶宣傳用信意願、便捷持卡客戶用信。
強宣傳 營造濃厚氛圍
上遙支行通過“線上+線下”營銷模式，按照時間節點及客戶需求，利用微信朋友圈、微信群發等網絡渠道，以及自身員工的親友群、朋友圈，及時宣傳最新的信用卡用信活動、積分兌換新清單業務﹔同時，結合“零錢包”服務，開展“兌換實物”送上門服務，讓客戶體驗信用卡用信的便利。（孫愛國 李雲安）
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