長治黎都農商行：開展中收業務培訓 賦能服務提質增效
長治黎都農商行：開展中收業務培訓 賦能服務提質增效
山西新聞網長治頻道訊 7月2日，長治黎都農商行組織開展中收業務專題培訓，機關全員參加培訓，進一步提升員工業務素養，夯實中間業務發展基礎。
本次培訓緊扣“實用、精准、高效”原則，授課老師圍繞常見問題處理、中收業務產品解析等核心內容展開，引導員工在為客戶提供綜合金融服務的同時，精准對接保險保障需求，實現服務價值與中收增長的雙向提升。培訓設置了互動答疑環節，參訓人員結合日常工作中的困惑積極提問，講師逐一解答，現場學習氛圍濃厚。
“以前面對客戶的理賠咨詢，總擔心解釋不到位，這次培訓把流程和要點講得明明白白，心裡更有底了。”一位員工在培訓后說道。
下一步，長治黎都農商行將以此次培訓為契機，持續加強業務技能提升培訓，通過“以訓促學、以學促干”，推動中收業務發展更穩健，切實以專業服務賦能客戶需求，為全行高質量發展注入新動力。（孫愛國 張曉琳）
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