武鄉農商銀行大有支行:多向精准發力 提升市場服務效能

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山西新聞網長治頻道訊 今年以來,武鄉農商銀行大有支行緊跟總行黨委工作要求,緊扣目標任務,全員上陣,凝聚合力,主動出擊,找准工作思路和營銷目標,全方位、多舉措開展營銷活動,努力提升品牌影響力,實現各項業務穩健發展。截至目前,該支行存款較年初淨增1284.39萬元,實體貸款較年初淨增644.17萬元,營銷晉享e付7戶。

該行大有支行堅守“支農支小”服務定位,積極踐行服務實體經濟使命。根據轄區實際情況,聚焦當地“三農”、小微客戶,定期組織員工深入農村、社區、商圈,主動挖掘潛在客戶需求,通過建立客戶檔案、定期回訪等方式,快速延伸服務觸角、搶佔營銷先機,精准推介“支農支小貸款”“晉享e貸”等信貸產品,提供專業的信貸支持,並現場指導客戶使用手機銀行、晉享生活APP等,提升客戶黏性。此外,該支行積極開展“廳堂微沙龍”服務及營銷活動,在緩解客戶等待焦慮,提升客戶服務體驗的同時,迅速捕捉客戶需求,實現精准營銷,同時用足線上營銷,充分利用客戶微信群、朋友圈、公眾號等途徑進行產品宣傳,扎實推進各項業務發展。

武鄉農商銀行將以開展常態化營銷為抓手,建立長效機制,凝心聚力,奮勇爭先,不忘初心服務客戶,腳踏實地謀求發展,不斷創新金融產品,優化金融服務,切實把普惠金融、綠色金融送到沿街商鋪、田間地頭和小微企業,不斷加大對實體經濟的支持力度。(孫愛國 張霞)

(責編:張文衛、郝亞紅)

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