平順農商銀行虹梯關支行服務送上門 社保卡暖民心
平順農商銀行虹梯關支行服務送上門 社保卡暖民心
山西新聞網長治頻道訊 為切實解決村民，尤其是老年及行動不便群體辦理社保卡的實際困難，平順農商銀行虹梯關支行積極踐行“以客戶為中心”的服務理念，主動將服務窗口前移。近日，該支行精心組織工作人員，攜帶移動辦卡設備深入轄區某村，開展社保卡現場辦理服務。
精心籌備，確保服務順暢。 活動前，該支行工作人員主動與村黨支部書記對接，詳細溝通辦理流程、所需材料及時間安排，確保准備充分。村支書對此高度重視，提前利用村廣播反復通知，讓惠民信息家喻戶曉。
現場辦理，高效有序。 活動當天，該支行工作人員准時抵達村委會。聞訊而來的村民在工作人員的專業引導下有序排隊、提交材料。整個現場流程高效順暢，工作人員耐心解答疑問，快速辦理業務。
貼心上門，服務“零距離”。 針對行動不便的特殊群體，該行虹梯關支行特別提供上門服務。工作人員攜帶設備，深入村民家中，十位腿腳不便的村民實現了“零距離”辦卡。98歲高齡的張大爺在家中成功辦理社保卡后，激動地稱贊：“這服務太周到了！不用出門就能辦好卡，真是感謝你們農商行啊！”
此次平順農商銀行虹梯關支行的進村服務，不僅將便捷的金融服務送到了村民“家門口”，更將溫暖送到了特殊群體的“炕頭”和“心頭”，有效解決了他們的燃眉之急，以實際行動打通了鄉村金融服務的“最后一公裡”，贏得了村民的一致好評。（孫愛國 白茜）
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