襄垣農商銀行城關支行多舉措決勝上半年各項任務目標
襄垣農商銀行城關支行多舉措決勝上半年各項任務目標
山西新聞網長治頻道訊 今年以來，襄垣農商銀行城關支行緊跟上級黨委決策部署，將二季度重點工作推進會精神作為行動綱領，以決勝上半年目標為沖鋒號角，通過多維發力、精准施策，深度對接市場主體，搶抓拓客黃金期，以客戶需求為核心，扎實開展走訪營銷，全力推動存貸款及各項業務提質增效，為支行高質量發展注入強勁動能。
強化學習機制，鍛造營銷精兵強將。該支行著力構建常態化學習機制，持續強化員工業務技能，有效提升營銷拓客效率。一方面，定期開展“晨夕會微課堂”，組織學習金融產品知識，分享交流營銷技能，結合支行夕會進行復盤研討，形成“學思踐悟”的閉環學習模式。另一方面，建立“一對一”幫扶機制，安排經驗豐富的老員工與新入職員工結成對子，從客戶溝通技巧到業務辦理流程，進行全方位指導，助力新員工快速成長，切實打造出一支業務精通、素質過硬的隊伍。
創新服務模式，提升網點服務效能。該支行以廳堂服務為重要陣地，通過開展豐富多彩的主題活動，持續提升網點服務效能。相繼組織開展“玫瑰傳情 金融相伴”“童趣端午 歡樂同行”“愛心助考”等活動，通過情景互動增強客戶粘性，傳遞該行人文關懷，提升品牌親和力與市場影響力。此外，重點針對老年客戶，廣泛開展“金融知識進廳堂”活動，用通俗易懂的語言講解常見的詐騙手段和防范方法，增強老年客戶的風險防范意識，全面提升客戶服務體驗。
深耕營銷策略，發力實體貸款投放。該支行以精准營銷為突破口，扎實開展商戶營銷回訪工作，全力推動實體貸款投放。通過對轄內商戶進行全面梳理，深入了解商戶經營情況和資金需求，為商戶量身定制金融服務方案，精准推薦特色信貸產品，解決商戶融資難題。此外，建立貸款客戶跟蹤服務機制，定期回訪存量客戶，了解資金使用情況和經營狀況，為客戶提供后續金融支持和各類金融服務，助力實體經濟發展，為全面沖刺上半年各項目標夯實基礎。（孫愛國 郎逸群）
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