長治黎都農商銀行:零殘兌換到園區 便民利企“幣”無憂

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山西新聞網長治頻道訊 6月4日,長治黎都農商銀行蘇店黨支部深入太行山物流園區,組織開展“零錢兌換零距離 便捷服務暖人心”主題黨日活動,將金融服務送到商戶門口,有效解決園區經營主體零鈔、殘損幣兌換難題,並同步開展金融知識普及與產品宣傳,獲得商戶一致好評。

聚焦商戶需求,暢通零錢兌換渠道。針對物流園區商戶日常經營中零鈔、殘損幣積壓多、兌換不便的實際困難,該行蘇店黨支部主動作為,在園區內設立臨時服務點,現場為商戶提供高效、專業的零鈔清點、殘損幣鑒定與兌換服務。此舉將銀行櫃台服務延伸至市場一線,顯著節省了商戶往返銀行網點的時間成本。五金配件經營戶張老板表示:“零錢兌換直接送到市場裡,省時省力,解決了我們的實際困難。”

強化金融宣導,精准對接服務產品。在完成零鈔兌換工作的同時,黨員服務隊結合物流園區特點及商戶實際經營需求,現場開展金融知識普及。內容涵蓋人民幣防偽特征識別、防范電信網絡詐騙技巧、手機銀行便捷操作指南等實用知識。同時,重點推介了“晉享e貸”線上申貸平台,詳細講解其使用流程,為商戶提供針對性融資解決方案。物流運輸公司李經理評價道:“介紹的貸款產品很貼合我們經營周轉的需要,講解清晰實用。”

突出黨建引領,踐行服務宗旨。本次主題黨日活動是黎都農商銀行蘇店黨支部深化黨建引領、踐行“以客戶為中心”服務理念的具體實踐。通過組織黨員走出網點、深入市場,變被動服務為主動上門,切實提升了金融服務的可得性與滿意度。活動不僅解決了商戶的“換零錢難”問題,更搭建了銀商溝通橋梁,增強了“山西農信 百姓銀行”的服務品牌形象。

此次活動取得了良好成效,下一步,該行將持續探索黨建與業務深度融合新路徑,推動此類便民、惠企服務常態化、長效化,為服務地方經濟發展貢獻更大力量。(孫愛國 趙孝宇)

(責編:張文衛、郝亞紅)

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