平順農商銀行各支行特色活動深耕區域市場
平順農商銀行各支行特色活動深耕區域市場
山西新聞網長治頻道訊 平順農商銀行始終秉持“服務地方、服務三農、服務小微”的市場定位，將提升客戶體驗、滿足多元金融需求作為工作的重中之重。轄內各支行立足區域特點，主動策劃並推出一系列主題鮮明、場景化的特色活動，通過精細化服務舉措，持續深化客戶關系，優化服務體驗，有效增強市場競爭力。
“商戶共贏”主題活動，精准賦能促發展
該行西溝支行聚焦小微商戶需求，精心組織“商戶服務主題日”系列活動。活動中，該支行員工深入平順縣四季飄香種植專業合作社等商戶，對“晉享e付”使用情況進行細致回訪，精准掌握經營痛點與金融需求，現場推薦適配的信貸、結算等專屬產品，有效提升客戶黏性。同時，積極打造“晉享生活惠商圈”主題營銷場景，通過發放專屬優惠券、聯合促銷等活動，成功搭建“銀行+商戶”業務鏈，有效帶動周邊商場、個體戶、攤販在存貸款、電子銀行業務等方面的聯動發展，實現低成本、高效率的獲客、活客與留客目標。
“廳堂微沙龍”主題月，聚人氣優體驗
該行青羊支行創新服務形式，策劃開展“廳堂微沙龍主題月”活動。充分利用客戶等候的碎片化時間，圍繞不同金融需求（如理財、貸款、電子銀行），每周設定不同主題，常態化開展形式多樣、內容生動的廳堂“微沙龍”。工作人員現場生動講解產品特色與實用技巧，並結合“異業聯盟”“周周惠”等當期優惠政策進行互動。活動期間，還特別推出“美發遇上金融”主題特色網點活動，將存款保險宣傳與5元特惠理發便民服務創新融合。在理發等候區設置宣傳角，大堂經理與理發師配合，利用服務間隙用通俗語言講解存款保險核心知識，並通過“知識問答送優惠券”形式增強互動，讓客戶在輕鬆氛圍中掌握金融常識，服務超150人次，廣受好評。更發揮“一攬子”業務營銷優勢，為客戶提供貼心周到的“專屬銀行保姆”式服務，實現了從“拉業務”向用心“經營客戶”的理念轉變。
“金融安全守護”主題宣傳周，筑牢反詐防線
該行陽高支行、 營業部將守護百姓資金安全作為核心，開展“金融安全知識進萬家主題宣傳周”活動。陽高支行組織工作人員深入社區、農戶家中及廳堂，設立“反詐小講堂”流動站點。在社區石階旁、居民家門口，工作人員結合最新真實案例，用通俗易懂的語言剖析電信詐騙特點、手段及防范要點，切實提高居民警惕性。營業部則重點走進青羊社區，舉辦“社區工作者金融安全賦能”專場培訓。通過系統講解反詐知識、答疑解惑，旨在提升社區工作者的金融素養，使其成為社區裡的“金融安全宣傳員”，能夠更專業地為前來尋求幫助的居民解答金融疑難，從而將金融安全知識更廣泛、更深入地傳遞至千家萬戶。活動顯著提升了人民群眾的金融安全感、獲得感和幸福感，以實際行動踐行“以客戶為中心”的發展理念。（孫愛國 白茜）
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