黎城農商銀行以“金融之力”托舉旱鴨養殖企業
黎城農商銀行以“金融之力”托舉旱鴨養殖企業
山西新聞網長治頻道訊 今年以來，黎城農商銀行聚焦區域特色主導產業，積極開展“千企萬戶大走訪”活動，通過加強調研、創新服務、提質效率等多項實實在在的措施，扎實做好金融對接，助推更多關系鄉村振興“成色”的地方產業龍頭越走越遠。截至目前，全行普惠類小微貸款1033戶余額22.30億元，涉農貸款8250戶341996.58萬元。
山西連盛農牧科技發展有限公司，一家從事旱鴨育種、養殖的規模化龍頭養殖企業，作為承接縣域“百萬旱鴨”特色養殖項目的經營主體，是當地政府招商引資的重點名單企業，2024年9月被山西省被評為農業產業化重點龍頭企業。
名單制對接，實現創業期快速扎根
自2020年企業創立之初，黎城農商行強化銀政合作，主動對接縣招商引資、金融辦等部門，迅速對該特色養殖企業有了初步了解，隨后主動出擊，通過組建包括該行高管、貸審會成員、客戶經理在內的專項對接小組，對企業開展重點走訪、實地調研企業狀況，了解其發展規劃、用資需求，提供信貸資金990萬元用於先期基礎設施投入，同時提供工商注冊、對公開戶結算、批量代發等“一站式”賬戶服務，企業得以迅速“站穩腳根”。
“三定”制回訪，實現發展期全程“陪伴”
在企業發展的關鍵階段，該行建立企業回訪定點、定員、定責“三定”服務包戶制度。定點服務。該行降企業下轄的6家養殖基地劃分片區、劃分對接人類型，包片客戶經理每周1小時到各基地，與基地負責人定點辦公，深入了解經營現狀，該行領導每周一次對接企業總經理座談交流，了解其金融需求特點﹔定員服務。日常回訪採用一對一匹配，專屬客戶經理與企業建立直接溝通渠道，動態掌握企業財務狀況、人員、設備規模變更等經營狀況，精准挖掘企業需求。同時，採用團隊定員，指定專業崗位人員組建“別動隊”，面對變更賬戶、網銀故障等需要多人協同的復雜業務，及時對接解決，同時，團隊每周召開會議，溝通項目進度、協調各方資源，並及時向專屬客戶經理反饋情況﹔定責服務。定責服務質量，明確客戶經理對企業咨詢和需求的響應時間。例如，對於企業的一般性業務咨詢，要求客戶經理在 24 小時內給予回復﹔對於緊急業務需求，如臨時資金周轉貸款申請等，要在1-2個工作小時內做出響應，規范服務時效﹔服務質量評估。由客戶通過問卷形式，定期評價管戶客戶經理和團隊服務質量。例如，如是否熟悉金融產品知識、是否及時提供合適的金融解決方案等方面進行打分評價。該行內部對貸款不良率、客戶投訴等進行綜合考核，並以此給予獎懲和整改。以此激勵客戶經理提高服務質量。
產業鏈扶持，實現轉型期后顧無憂
基於企業戰略轉型期規模的迅速擴張，養殖產業鏈上各企業在原料採購和產品供應等購銷交易頻繁，為保持購、銷環節“不掉鏈”，該行加強對該企業所處產業鏈的定向走訪摸排，對飼料供應企業、副產品加工廠、冷鏈運輸物流企業的上下游企業，強化連帶金融扶持，確保特色養殖產業鏈暢通無阻。
歷經先后四期的不斷選址擴建，連盛農牧科技現已成長為涵蓋北馬、善業、長畛背、子鎮等7家養殖基地，智能化養殖大棚數百棟，從業者500余人，種鴨存欄量近百萬的大型禽畜養殖企業，預計第四期養殖基地完工后，企業旗下7處養殖基地，170余棟大棚，80余萬隻存量，1.5億枚年產蛋量，養殖規模將一舉問鼎全省旱鴨養殖行業
下一步，黎城農商銀行將伴隨企業發展脈搏，繼續扮演貼身“金融助理”，助力企業發展成為全省集育養、屠宰、副產品加工為一體的特色養殖產業集群的“新模板”“新標杆”，讓特色養殖更多特色產業成為百姓心中的“搖錢樹”，成為鄉村振興的“重頭戲”（孫愛國 李雲安）
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