黎城農商銀行上遙支行以心換“新”：小小零殘幣換來深深“銀客”情
黎城農商銀行上遙支行以心換“新”：小小零殘幣換來深深“銀客”情
山西新聞網長治頻道訊 近日，黎城農商銀行上遙支行組織開展“以心換‘新’ 走基層 兌零殘幣”專項金融實踐活動，切實推動轄內現金便利化服務，拓寬殘損人民幣回收渠道。
定點宣傳、定點服務。活動期間，該行上遙支行在鄉鎮主要街道、村委設置現金定點兌換專區，面向公眾提供零殘鈔兌換服務。網點還在現場安排專業的現金業務人員解答群眾的人民幣鑒偽、殘損兌換標准等問題，並普法宣傳整治拒收人民幣相關內容，確保現金真正“流得通”。
現場兌換、現場宣講。該行上遙支行工作人員通過上門服務，走進轄內商店、農資、農產銷售點、醫療服務點等現金流量較大場所，向客戶了解了零鈔面額的種類、金額以及使用率，平常殘損幣的整理、兌換需求量等情況。同時，工作人員帶齊殘損券/幣整理工具，進行了現場兌換，針對商戶對殘損幣兌換面額的比例等問題進行詳細的解答。同時，向商戶承諾會按需進行定期上門兌換服務，確保讓更多群眾用上“干淨錢、放心錢”。
截至目前，此次活動共已回收各類殘損幣2.2萬余元，兌換零鈔1.3萬余元。有效提升了轄內現金流通環境的同時，也贏得了客戶的一致贊揚。接下來，黎城農商銀行將持續為社會提供更多的現金服務，讓百姓用上“暖心錢”。（孫愛國 李雲安）
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