平順農商銀行：網格織就服務網 社保連通惠民心
平順農商銀行：網格織就服務網 社保連通惠民心
山西新聞網長治頻道訊 平順農商銀行以“市場主體對接”為切入點，全行上下齊心協力、步調一致，以周邊社區、街道、商圈、商戶為營銷的重要渠道，切實了解客戶的金融需求與經營狀況，為廣大客戶提供更加便捷、高效、個性化的金融服務。
網格深耕激活商圈動能
該行以"營銷日"為支點撬動市場潛能，打破物理櫃台界限，組建流動服務隊深入商圈精准觸達，通過"一戶一策"產品包定制、空白市場靶向攻堅及全流程客戶培育體系，實現信用卡、晉享系列產品與存貸業務的場景化滲透，構建"走訪-跟進-轉化"的營銷閉環。
社保服務直抵鄉村末梢
創新"移動銀行+政務代辦"融合模式，將第三代社保卡申領、金融功能激活與電子社保卡簽發集成到"田間地頭的服務台"，通過可視化操作演示、高頻問題預判答疑及應急補卡預受理機制，讓數據多跑路、群眾少跑腿，以金融科技彌合城鄉服務鴻溝。
客戶關系全周期迭代升級
該行實施"拓客-建檔-回訪-優化"四維驅動策略，運用動態商戶檔案繪制客戶需求熱力圖，通過"產品使用效能評估+痛點即時響應"雙軌回訪機制，將服務觸點轉化為價值增長點，在解決"最后一米"問題中培育客戶忠誠度，構筑可持續發展客群生態。（孫愛國 白茜）
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