平順農商銀行：三尺櫃台載民生，零錢兌換顯溫情
平順農商銀行：三尺櫃台載民生，零錢兌換顯溫情
山西新聞網長治頻道訊 不以事小而不為，不以事鎖而推諉。一直以來，平順農商銀行青羊支行始終堅持“以客戶為中心”的服務理念，通過“進商圈、進社區、進鄉村”不斷摸排客戶情況，及時解決客戶需求。
4月28日上午，客戶徐女士提著一個大袋子走進青羊支行，大堂經理立刻上前熱情接待並詢問所辦業務，“您好，請問辦理什麼業務？”“我這兒有一包1元硬幣，你們能給我兌換一下嗎？”徐女士溫聲答道。
大堂經理在確認客戶需求后，立即通報運營主管，由於當天辦理業務人數較多，為了不影響其他客戶辦理業務，運營主管立即安排人員進行清點，最終，清點出零錢550元，如數兌換給客戶。“謝謝，我還怕今天白跑了，誰知道你們立馬給我兌換了，真的非常感謝！”聽著徐女士溫和的聲音，工作人員的心中也是暖暖的。
“小兌換，大民生”。今后，作為面向老百姓的櫃台窗口，該支行將持續堅持“金融服務無小事”的宗旨，始終堅守“金融為民”的工作理念，貼近群眾、走進百姓，進一步創新服務形式，為全力提高客戶滿意度竭盡所能。（孫愛國 王亞玲）
山西日報、山西晚報、山西農民報、山西經濟日報、山西法制報、山西市場導報所有自採新聞（含圖片）獨家授權山西新聞網發布，未經允許不得轉載或鏡像﹔授權轉載務必注明來源，例："山西新聞網-山西日報 "。
凡本網未注明"來源：山西新聞網（或山西新聞網——XXX報）"的作品，均轉載自其它媒體，轉載目的在於傳遞更多信息，並不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。
