黎城農商銀行:以“四輪驅動”破局爭先 勇奪一季度綜合考評第六佳績

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山西新聞網長治頻道訊 2025年一季度,黎城農商銀行以全省農信系統綜合考評第六名的優異成績,交出了一份亮眼的“開門紅”答卷。這份成績的背后,是該行圍繞“強基礎、優服務、提質效、促轉型”四大核心,以“四輪驅動”戰略為抓手,在業務拓展、服務創新、隊伍建設和風險防控等領域持續發力的生動實踐。

以“強基固本”為軸,鍛造業務發展硬實力

精准考核導向,激發內生動力

黎城農商銀行將績效考核作為“指揮棒”,全面深化綜合考核體系改革。通過開展“綜合考核指標解析”系列培訓,總行12個部室分五期對信貸、財務、零售等條線指標逐項解析,結合歷史得分數據查擺短板,制定改進舉措。例如,針對零售業務薄弱環節,創新推出“廳堂微沙龍”模式,利用客戶等待時間推廣信用卡、社保卡業務,僅一天時間,該行路堡分理處便通過活動新增社保卡、信用卡數十張,有效彌補業務短板。

技能練兵常態化,提升服務新質效

2025年初啟動的“綜合櫃員等級評定”工作,通過理論知識、手工點鈔、系統實操等五項考評,對38名櫃員進行全方位能力檢驗。以評促學、以考促練的模式,不僅挖掘出一批業務能手,更進一步推動全行櫃面服務效率提升20%以上,客戶滿意度達98%,為運營條線“七項優化”工作奠定了扎實基礎。

以“服務下沉”為翼,激活普惠金融新動能

延伸服務觸角,打通“最后一公裡”

針對偏遠山區金融服務難題,該行組建“五進”服務隊,開展“進鄉村、進社區、進企業”活動。例如,該行東陽關支行攜帶移動制卡機深入秋樹垣村,為老年群體提供上門社保卡換發服務,單日辦理量超30人次,惠及80%以上60歲老人,真正實現“群眾少跑腿、服務零距離”。

深耕小微經濟,注入金融活水

以“千企萬戶大走訪”活動為契機,聚焦餐飲、建材、農業等領域,創新推出“晉享e貸”“助企貸”等產品。一季度累計走訪企業600余戶,為萬鑫隆建材公司發放數百萬元貸款支持生產線升級,為珠江原漿啤酒商戶提供數十萬元周轉資金緩解旺季壓力,帶動小微企業產值增長超15%。

以“科技賦能”為擎,構建智慧服務新生態

數字化場景建設,優化消費體驗

該行零售業務管理部通過推廣“晉享e付”等支付工具,一季度新增二維碼布放114戶,吸收商戶銀行卡資金流轉4.27億元。同時,聯合縣內各大商超、公交公司等第三方開展信用卡滿減活動,投入5萬元補貼刺激消費,帶動縣域消費額增長12%。

線上申貸平台,提速融資效率

“晉享e貸”平台實現貸款申請、審批全流程線上化,一季度累計授信232戶、金額4176萬元,最快30分鐘完成放款,為農戶、個體工商戶提供“備用金”式靈活支持。

以“風險防控”為盾,筑牢高質量發展根基

清收處置攻堅,化解歷史包袱

該行特殊資產事業部堅持“筆筆清收”原則,通過“勤摸排、巧謀劃、快處置”三措並舉,一季度清收風險資產超預期目標,同時聯合法院精准鎖定不良貸戶資產,利用阿裡、京東等平台挂拍抵債資產,擴大處置受眾范圍,資產成交率提升至85%。

強化合規管理,護航穩健經營

以“三端”發力策略優化信貸結構,嚴格把控“供給端”企業資質審核,動態調整“價格端”利率政策,降低消費者融資成本,同時,通過3·15金融知識宣傳周等活動,普及反詐知識,構建理性消費環境。

黎城農商銀行一季度的亮眼成績,是全員?力同心的成果,更是戰略精准落地的縮影。后期,該行將持續深化“四輪驅動”戰略,以更高標准推進服務升級、科技賦能和風險防控,為打造“鄉村振興主辦銀行”品牌、助推縣域經濟高質量發展貢獻更大力量!   

(孫愛國 申林超)

(責編:張文衛、郝亞紅)

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