沁縣農商銀行開展零售金融知識宣傳活動 助力鄉村振興譜新篇
沁縣農商銀行開展零售金融知識宣傳活動 助力鄉村振興譜新篇
山西新聞網長治頻道訊 深入踐行金融服務使命，提升金融消費者素養，沁縣農商銀行於近期開展 "金融知識進萬家" 零售金融業務宣傳活動，通過 "線上 + 線下" 雙輪驅動模式，將金融知識送到田間地頭，為鄉村振興注入金融活水。
精准滴灌 三大維度構建知識矩陣
活動圍繞基礎業務、特色產品、信用卡知識三大核心板塊展開。各網點工作人員通過現場演示手機銀行操作要點，各類貸款產品，量身定制金融服務方案，通過案例解析，揭示逾期還款、違規套現等潛在風險，幫助客戶樹立理性用卡觀念。
多維觸達 構建立體化宣傳網絡
在線下，大堂經理和營銷人員通過廳堂陣地同步升級，在網點LED 屏滾動播放 "防范非法集資" 短片、開展 "金融知識小課堂 + 互動問答" 的形式，將金融知識轉化為通俗易懂的 "土味方言"。同時在人流密集處，如集市，累計發放宣傳資料 2300 余份。
智慧賦能 科技助力精准服務
活動創新引入數字化工具，持續提升金融服務精准性，在與客戶溝通交流的過程中，積極傾聽並收集客戶對金融知識普及的需求、對金融服務的滿意度和改進建議、對金融產品的功能訴求和服務偏好。通過掃碼填寫電子問卷收集信息，高效便捷。
此次活動嚴格遵守監管規定，確保消費者信息安全，以專業、真誠的服務贏得客戶的信賴。下一步，沁縣農商銀行將持續深化 "金融 + 產業" 服務模式，通過多形式宣傳構建" 教育 + 服務 + 實踐 " 長效機制，為全面推進鄉村振興貢獻農商力量。（孫愛國 劉靜）
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