保障金融權益 助力美好生活
長治黎都農商銀行積極開展3.15宣傳活動 共筑金融消費安全防線
保障金融權益 助力美好生活
長治黎都農商銀行積極開展3.15宣傳活動 共筑金融消費安全防線
山西新聞網長治頻道訊 在3.15國際消費者權益日來臨之際，長治黎都農商銀行積極組織開展形式多樣、內容豐富的宣傳活動，以實際行動踐行“以客戶為中心”的服務理念，提升金融消費者的自我保護意識和風險防范能力，為廣大金融消費者保駕護航為。
活動期間，長治黎都農商銀行充分發揮網點分布廣泛的優勢，在全轄各營業網點設置了宣傳咨詢台，擺放了各類金融知識宣傳折頁，由工作人員主動向前來辦理業務的客戶講解金融知識。從防范電信網絡詐騙、識別非法集資手段，到個人信息保護、理性使用信用卡等內容，工作人員都進行了耐心細致的講解，用通俗易懂的語言解答客戶的疑問，幫助客戶提升金融素養。
除了在網點開展宣傳，該行還組織了宣傳小分隊深入社區、商場、集市等地，開展戶外宣傳活動。在社區活動現場，宣傳人員針對老年人群體，重點講解了如何防范養老領域金融詐騙，通過真實案例分析，提醒老年人不要輕易相信陌生人的高息理財誘惑，守護好自己的養老錢。在商場和集市，宣傳人員向商戶和過往群眾普及人民幣防偽知識、支付結算安全等內容，幫助他們提高識別假幣的能力，保障日常交易安全。
此外，還借助線上渠道擴大宣傳覆蓋面。通過微信公眾號等平台發布3.15風險提示等內容，以生動有趣的形式向廣大客戶普及金融知識。線上內容涵蓋了金融政策解讀、消費者權益保護法律法規、金融消費提示等多個方面，方便客戶隨時隨地學習金融知識。
此次3.15宣傳活動，該行累計發放宣傳折頁9000余份，接受群眾咨詢5000余人次，通過線上線下相結合的方式，有效提升了金融消費者的風險防范意識和自我保護能力，得到了廣大群眾的一致好評。
下一步，長治黎都農商銀行將持續開展金融知識普及活動，不斷創新宣傳方式和內容，為營造安全、和諧的金融消費環境貢獻力量。（孫愛國 張曉琳）
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