襄垣農商銀行侯堡支行開展暖心上門服務
襄垣農商銀行侯堡支行開展暖心上門服務
山西新聞網長治頻道訊 “咱農商銀行的服務真是又周到又貼心，多虧有你們上門辦理業務，解了我和我父親的燃眉之急，真的太感謝你們了。”客戶王大哥一邊向襄垣農商銀行侯堡支行工作人員道謝，一邊豎起了大拇指。
近日，客戶王大哥來到侯堡支行大廳咨詢代辦業務流程。該支行工作人員通過與其簡短溝通得知，王大哥父親長期臥病在床，工資卡已很長時間未辦理取款業務，現在著急用錢，但銀行卡密碼記不清。隨即，工作人員告訴王大哥不要著急，表示當下即可提供上門服務，並快速前往老人家中，核實實際情況、辦理相關手續。
“您好，王大爺，我們是專門上門來為你辦理密碼重置的工作人員，請准備好您的身份証件......”
“謝謝你們，真是解決了我心頭的一件煩心事，咱農商行的服務可真是又快又好！”辦理過程中，王大爺連連稱贊該支行熱情高效的金融服務。
辦結完成后，該支行工作人員提醒客戶春節節后要自覺遠離非法集資，增強自我保護意識和風險防范能力，謹防電信詐騙，守好自身錢袋子。
普通的上門服務，是基層網點日常業務的縮影之一，但對於年齡較大、行動不便的特殊客群來說卻意義重大。襄垣農商銀行將始終以客戶的“急難愁盼”作為工作出發點，持續推進金融服務“零距離”，進一步解決特殊群眾的實際困難，積極踐行社會責任和服務擔當。（孫愛國 郎逸群）
山西日報、山西晚報、山西農民報、山西經濟日報、山西法制報、山西市場導報所有自採新聞（含圖片）獨家授權山西新聞網發布，未經允許不得轉載或鏡像﹔授權轉載務必注明來源，例："山西新聞網-山西日報 "。
凡本網未注明"來源：山西新聞網（或山西新聞網——XXX報）"的作品，均轉載自其它媒體，轉載目的在於傳遞更多信息，並不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。
