潞城農商銀行：廳堂外拓雙驅動，奮力贏戰開門紅
潞城農商銀行：廳堂外拓雙驅動，奮力贏戰開門紅
山西新聞網長治頻道訊 潞城農商銀行營業部積極探索業務發展模式，將廳堂營銷與外拓活動緊密結合，全力推動業務增長，在“首季開門紅”活動中，贏得先機。
該支行以網點為陣地，積極開展廳堂營銷活動，通過宣傳海報、宣傳折頁、櫃面推薦、特色活動等形式，大力開展廳堂營銷。在客戶等待期間向客戶發放宣傳折頁，講解開門紅活動內容以及存、貸款產品利率優惠等內容，通過耐心細致的溝通，深入了解客戶的金融需求，為客戶推薦更適合的金融產品及存款建議。“首季開門紅”特色活動也是該支行廳堂服務的亮點之一，如“存款有好禮”抽獎活動、“筆墨凝香迎新春”現場寫對聯活動、“滾滾好運來”趣味活動等，在提供常規性金融服務的同時，增加一些趣味性，讓客戶感受到了金融服務的溫暖與貼心。推進適老化建設方面，該支行設置彈性窗口，在填單台附近配備老花眼鏡、語音計算器等設備，提供專屬等候區域並安排專人引導，幫助老年客戶解決問題，從簡單的物理設施到全方位的服務體驗努力滿足老年客戶的需求。該支行以優質的廳堂服務滿足各類客戶的金融需求，切實守好網點廳堂主戰場。
該支行充分利用地理優勢，以轄內市場、門店為著手點，以“網格化”走訪為載體，大力開展外拓營銷。工作人員走街道、入市場、進商戶，從已有的“晉享e付”商戶入手，為商戶推薦“晉享貸”產品，加深與客戶之間的合作，對接客戶的金融服務需求，為其輸送金融“及時雨”。向新客戶宣講金融政策、存貸款產品及各類電子銀行產品，著重對“晉享e付”收款碼業務的功能和優勢進行推廣，搶佔移動支付市場先機，切實將潛在客戶轉化為確定客戶，將老客戶轉化為忠實客戶，實現“全流程、全產品、全渠道”一站式金融服。
下一步，潞城農商行營業部將持續做好廳堂外拓相結合營銷工作，不斷深化金融服務，提升市場競爭力。相信在全員的共同努力下，“首季開門紅”一定能取得優異的成績，為全年的業務發展奠定堅實的基礎，向著更高的目標邁進。（孫愛國 米瑩）
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