為救災資金開辟“綠色通道”
為救災資金開辟“綠色通道”
2月8日11時50分許，四川省宜賓市筠連縣沐愛鎮金坪村發生山體滑坡，造成民房被掩埋、人員受傷失聯。中國人民銀行四川省分行迅速響應，啟動應急撥款機制，開通國庫資金匯劃綠色通道，配合四川省財政廳迅速將資金撥付災區，於2月8日22時將3000萬元中央自然災害救災資金撥往宜賓。
“為了保障救災資金直達災區，農行四川宜賓分行緊急安排現金調撥及系統延遲簽退，組建安全保障、業務應急兩個專班，通宵值守，爭分奪秒為救災資金開辟‘綠色通道’。”中國農業銀行相關負責人說，2月9日上午10點已成功保障中央及宜賓市共計5000萬元救災專項資金入庫。
記者獲悉，致力於災后重建，目前已有多家金融機構推出了專項服務。“郵儲銀行已做好持續應急服務准備，將密切關注災后重建的金融需求，為受災群眾和企業提供賬戶挂失補辦、貸款延期還款等專項服務。”中國郵政儲蓄銀行相關負責人說。
一方面，用好續貸、展期等政策，為受災農戶吃下金融“定心丸”。目前，農行四川宜賓分行已組織工作專班赴筠連縣走訪調研，梳理受災地區的授信情況，與相關企業溝通救災期間的金融需求，確定災后重建金融支持方案，並將持續摸排受災地區的農戶貸款情況。郵儲銀行筠連縣支行已開通金融服務“綠色通道”，成立“金融救災服務隊”，通過電話聯系、實地走訪，向該行轄內服務的鄉鎮、村落、農戶、企業主等了解受損情況，確保救災資金“即來即辦、特事特辦”。
另一方面，滿足災區群眾的緊急取現需求，確保災區金融服務不斷檔。“快速調撥現金，確保筠連縣轄內的3個網點有足夠現金供應，滿足災區群眾的緊急取現需求。”上述郵儲銀行相關負責人說。此外，農行四川宜賓分行還將繼續配合當地政府、救災中心的統一調度，根據災情需要安排“移動金融服務車”，保障受災地區的金融服務不斷檔。
保險理賠服務“綠色通道”也已開啟。獲悉災情后，農銀人壽成立了應急工作小組，統一安排部署，啟動重大突發事件應急預案。具體來看，一是提供24小時報案及咨詢服務，對出險報案客戶主動、及時開展理賠回訪工作，指導客戶理賠申請事宜﹔二是開通理賠案件處理“綠色通道”，優先處置本次事故中出險客戶的理賠申請﹔三是簡化意外身故保險金、意外傷殘保險金的申請手續，並簡化保險金的索賠手續，同時取消醫療險定點醫院的限制，也就是說，因本次事故出險、需要得到緊急救治的客戶，可不受保險合同約定的就診醫院限制。“接下來，農銀人壽還將密切關注事件進展，做好各項應急服務工作，為客戶及其家屬提供全面的理賠與相關服務。”農銀人壽相關負責人說。
“簡化傷殘認定手續，簡化意外身故資料，提供上門理賠服務。”工銀安盛人壽相關負責人說，經醫療機構明確診斷、符合傷殘給付條件的，無需另行鑒定﹔經審核屬於保險責任的，先行給付保險金，后續再補充相關証明等資料﹔客戶申請理賠時，無需提供紙質理賠申請材料，可通過自助拍照方式上傳相關單証，直接完成理賠申請。（工銀安盛人壽山西分公司 供稿）
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