屯留農商銀行:新春開工忙 奮戰“開門紅”

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山西新聞網長治頻道訊 新春開工忙,奮戰“開門紅”。近日,屯留農商銀行以奮進姿態吹響“首季開門紅”營銷集結號,聚焦廳堂服務、強化外拓營銷,保持“開年就是開工、開工就要實干”的工作狀態,錨定目標任務,主動作為、靠前發力,推動各項業務向好發展,為實現全年目標開好局、起好步。

該行路村支行堅持以客戶需求為導向,針對營業廳排隊等候的客戶年齡段、客戶類型不同,開展多種主題的廳堂微沙龍活動,滿足客戶多元化需求。該網點聚焦老年群體,主動向客戶分發反詐知識手冊,耐心講解防范電信詐騙、養老方面的金融知識,提高銀發客群的金融安全意識,守護好他們的“錢袋子”。針對老年群體“線上繳納養老金、查詢銀行卡明細、忘記卡密碼”等眾多急難愁盼問題,以暖心的上門服務、手把手教學操作等,打通老年客戶的堵點難點卡點,當好“銀發族”客戶的堅強金融后盾。

該行上蓮支行在新春開工之際,注重加強廳堂管理、明確人員責任分工,確保各項工作有條不紊的推進,廳堂人員高質量開展“一句話營銷”、廳堂微沙龍、全產品營銷等基礎營銷動作,大堂經理通過全流程服務,大力宣傳網點各項新春優惠活動、存款利率、貸款產品等,與客戶勤加交流,緊盯客戶金融需求,深入挖掘廳堂內營銷空間,提升網點各項業務穩步提升。

該行西窪支行廳堂和外拓營銷同步發力,該網點精心設計存款產品宣傳海報及宣傳文案,利用周六日進行外拓宣傳,引導客戶通過微信朋友圈積極轉發宣傳,提高客戶轉介紹效應﹔聚焦信用卡、電子社保卡、銀行卡、晉享E付二維碼、車險五項業務營銷質量,開展全產品營銷活動,對前來辦理業務的客戶宣傳信用卡首綁有禮、話費立減、信用卡還款、加油有禮、購物有禮等信用卡線上營銷活動,並通過廳堂陣地、微信公眾號等渠道開展全方位營銷,將活動內容及時觸達客戶。(孫愛國 陳雅媛)

(責編:張文衛、郝亞紅)

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