武鄉農商銀行:廣宣傳 精營銷 決勝“首季開門紅”
武鄉農商銀行:廣宣傳 精營銷 決勝“首季開門紅”
山西新聞網長治頻道訊 瑞蛇啟歲,萬象呈祥。武鄉農商銀行抓住春節前后客戶資金流動頻繁、業務辦理需求增長的契機,通過“廳堂+戶外”相匹配的方式,圍繞增存攬儲、產品營銷、客戶服務狠下功夫,全力奮戰首季“開門紅”各項工作。截至目前,各項貸款較年初淨增1.19億元。
活動期間,該行各網點不斷完善方案內容,交流營銷策略,利用“開門紅”營銷活動為抓手,向前來辦理業務的客戶宣傳存款利率優勢,吸引目標客戶群體,引導客戶辦理手機銀行、微信銀行、快捷支付綁卡等業務,扎實做好業務組合營銷,不斷提升客戶粘性。此外,該行積極履行社會職責,充分發揮轄內網點“愛心驛站”職能作用,為環衛工人、快遞員、外賣員等戶外勞動者提供休息場所,並送上一杯驅寒熱水,以溫情、貼心服務拉近與群眾的距離,打造有溫度、有情懷的地方金融機構。
為儲備客戶資源,該行進一步明確任務目標、找准工作重點,不斷加緊營銷獲客,組織外拓人員通過深入到沿街商戶、村組農戶、小微企業,上門征求客戶意見、營銷拓展新老客戶,精准對接金融服務需求,幫助客戶解決困難和問題,巧抓營銷重點,搶佔客戶資源,竭力滿足客戶多元化的金融服務需求,不斷增強了客戶對農商銀行忠誠度。
武鄉農商銀行將繼續落實“以客戶為中心”的服務理念,深化服務內涵,拓展服務領域,以真心對待客戶需求,以細心留意服務細節,以耐心化解客戶困擾,以熱心傳遞金融溫度,全力打造更加貼心、便捷、高效的服務新體驗。(孫愛國 張霞)
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