潞城農商銀行:春節開工再出發,金融服務開啟新征程
潞城農商銀行:春節開工再出發,金融服務開啟新征程
山西新聞網長治頻道訊 新春伊始,萬象更新。告別了喜慶祥和的春節假期,潞城農商行全體員工以飽滿的熱情和昂揚的斗志,迎來了農歷新年后的首個工作日。

廳堂氛圍濃厚,暖心服務不停歇
開工首日,該行崇道支行營業廳內熱鬧非凡,該支行正在開展廳堂微沙龍活動,將金融知識與農商行產品、服務相結合,受到廣泛好評。大堂經理利用客戶辦理業務的等待間隙,組織開展小型沙龍。工作人員重點普及如何識別常見詐騙手段,如電話詐騙、保健品詐騙等內容。同時結合當前銀行推出的產品和服務進行介紹。如針對有儲蓄需求的客戶,詳細講解定期存款、大額存單的利率優惠。微沙龍不僅有效提升了客戶的自我保護意識,也進一步增強了與客戶的溝通。廳堂微沙龍是提升服務質量、普及金融知識的重要舉措,該支行將持續優化活動內容和形式,為客戶提供更優質、更貼心的金融服務。”
該行合室支行在營業大廳開展了形式多樣的反假幣宣傳活動。工作人員利用客戶排隊等候的間隙,通過發放宣傳折頁、展示真假幣對比樣本以及現場講解等方式,向大家普及反假幣知識。工作人員詳細介紹了人民幣真偽鑒別方法,如觀察水印、光變油墨面額數字、安全線等防偽特征,以及觸摸票面的凹凸感等。不少客戶表示,這些知識非常實用,在日常生活中能有效避免收到假幣。此次將反假幣普及與春節相結合,為客戶提供更優質、全面的金融服務的同時,增添了節日氛圍。
全員營銷齊上陣,凝心聚力譜新篇
開工第一天,普惠金融一部客戶經理深入商圈、社區、村鎮,開展各項開門紅信貸產品、優惠活動的宣傳工作。依托線上的村民微信群和線下的走訪營銷等渠道,將農業貸款、備用金和煙商貸等信貸產品作為營銷重點,精准匹配客戶需求,以產品優勢吸引客戶,並針對有意向的客戶,實施“一對一”深度營銷,深入田間地頭現場為客戶辦理晉享e貸,提升客戶滿意度。
新年新氣象,新年新作為。普惠金融二部全員迅速從“假期模式”切換到“工作模式”,以飽滿的熱情投入到新一年的工作中。工作人員深入商圈、社區及街邊商戶,積極拓展市場,向客戶介紹最新的金融產品,以飽滿的熱情、貼心的服務獲得群眾的一致好評。該事業部將持續創新營銷服務模式,將優質的金融服務送到千家萬戶。(孫愛國 米瑩)
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