武鄉農商銀行新世支行:多措並舉 按下存款營銷加速鍵
武鄉農商銀行新世支行:多措並舉 按下存款營銷加速鍵
山西新聞網長治頻道訊 自“首季開門紅”營銷活動開展以來,武鄉農商銀行新世支行全體員工鉚足干勁,齊心協力,第一時間執行落實總行黨委安排部署的各項工作安排,制定營銷措施,高密度開展營銷,多舉措吸存攬儲。截至目前,該支行各項存款較年初淨增2060萬元。

勤走訪、多開口,加大挖潛力度。該行新世支行由“抓存款”向“抓客戶”轉變,從區域商戶結構、轄區客群構成等方面,細分客戶特征,梳理老客戶清單,深挖客群共性,挖掘客戶潛在金融需求,精准分析客群,提升對轄內客戶的了解,進一步增強營銷工作質效。此外,該支行通過每周對沿街商鋪進行覆蓋式宣傳,用通俗易懂的話語向客戶介紹“開門紅”各項產品優勢,用豐富的金融產品滿足客戶的金融需求,用暖心、貼心的金融服務把客戶“請進來”。
強宣傳、巧營銷,體現“主陣地”效應。臨近春節,外出務工人員陸續返鄉,櫃面工作量也逐漸變大,該支行重點部署廳堂環境,實行“包片責任制”,明確責任人職責,確保為客戶營造出舒心、整潔的服務環境﹔以“賓至如歸”為主題精心布置營業大廳,通過張貼福字、懸挂紅燈籠、中國結等方式對廳堂進行裝飾,打造濃厚的節日氣息﹔要求全員提升營銷意識,針對廳堂客戶展開集中“微沙龍”宣傳、一對一營銷等,確保客戶“來有所得”,有效增加客戶粘性。
優服務、提效率,擴大服務半徑。該支行營銷人員通過微信朋友圈每日轉發相關產品信息,使客戶通過手機就能一目了然,有效節省了跑銀行排隊的時間﹔借客戶微信群適時推送存貸款產品信息,針對部分金融需求客戶及時進行跟進營銷服務,切實做到“抓大不放小”。此外,通過每日晨夕會時間,開展營銷交流,總結營銷成效,分享營銷案例、營銷經驗,同時挖掘營銷優勢,拓展營銷渠道,將營銷成效發揮到最佳,凝聚了營銷攻堅的強大合力。(孫愛國 張霞)
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