平順農商銀行：電動三輪車也能進銀行大廳？
平順農商銀行：電動三輪車也能進銀行大廳？
山西新聞網長治頻道訊 電動三輪車直接開進銀行營業大廳，猛一聽不可能，但確實是真實的。這件事發生在平順農商銀行北社支行營業大廳，事情背后的真相，既溫馨又感人。
近日上午，平順農商銀行北社支行開進了一輛紅色電動車。正在大廳進行日常巡檢的該支行副行長看到后，立即上前，經過了解，該男子因生病導致無法站立。因為生意原因需要辦理銀行卡，由於自己行動不便，無法下地行走，所以想請工作人員幫忙。
見此該支行副行長立即開通了綠色通道，該行大堂經理幫助其將電動三輪車緩緩帶到櫃台，並全程一對一專人服務。為了方便其使用，大堂經理還貼心地為客戶開通了手機銀行、微信銀行等線上服務，以及該支行服務電話。業務辦理完成后，支行副行長和大堂經理一起將客戶送出營業廳，並囑咐他路上一定要注意安全。
男子感謝到：“真沒想到，電動車也能進來，給你們添麻煩了。”
該支行以充滿溫情的服務，為一位行動不便的客戶提供了全程的無障礙幫助，讓原本困難的業務辦理過程變得輕鬆順暢，贏得了周邊百姓的高度贊譽。
近年來，平順農商銀行北社支行從硬件環境和軟件服務著手，在網點配備無障礙通道和愛心輪椅，對老弱病殘等特殊客戶辦理業務開通“愛心窗口”或上門服務等綠色通道，以專心、貼心的全程陪同辦理讓特殊人群享受更安心的無障礙金融服務。下一步，該支行將繼續提供便民、高效、貼心的服務，進一步增強客戶在享受金融服務時的獲得感和滿足感，為廣大客戶群體創造一個舒適安心的金融服務環境。（孫愛國 白茜）
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