屯留農商銀行府東支行舉辦“溫情農商 感恩有你”客戶回饋活動
屯留農商銀行府東支行舉辦“溫情農商 感恩有你”客戶回饋活動
山西新聞網長治頻道訊 在年末這個特殊的時刻，屯留農商銀行府東支行舉辦了“溫情農商 感恩有你”客戶回饋活動，利用客戶排隊等候辦理業務的碎片時間，採用發放宣傳折頁、互動小游戲等方式緩解客戶等待焦慮，進一步加強與客戶的溝通聯系，提升客戶滿意度，有效提升廳堂服務質效。
“不明鏈接千萬不要點，本人銀行卡隻能自己使用。”“網上主動聯系您們的投資理財都是陷阱，天上不會掉餡餅，貪小便宜會吃大虧。”……活動現場，該支行大堂經理原晶晶熱情地引導客戶就座，根據現場老年客戶居多的特點，向大家發放該行反詐宣傳折頁，並通過通俗易懂的日常案例，提升老年客戶防騙意識，有效加強老年人防范電信詐騙，守護老年人的“養老金”。
與此同時，原晶晶詳細介紹了為廣大客戶精心准備的年末回饋福利，包括該行特別定制的“首季開門紅”期間多種金融產品福利活動。在講解過程中，通過“有獎問答”等有趣的互動環節，增強客戶的參與感，並為積極參與的客戶送上精美的小禮品，讓大家在輕鬆愉快的氛圍中對該行各項優惠活動有所了解，從而更好的參與到首季各項優惠活動中。
通過本次活動，不僅拉近了該支行與客戶彼此的距離，更有效地實現了存量客戶的維護與新客戶的拓展。接下來，屯留農商銀行府東支行將一如既往地為客戶提供優質、貼心的服務，深入分析客戶金融需求，加大與客戶的溝通交流力度，努力為客戶提供更加豐富多元的金融產品和服務，為“首季開門紅”業務發展奠定堅實的基礎。（孫愛國 陳雅媛）
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