屯留農商銀行北崗支行:加強回訪 做商戶身邊的“好幫手”

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山西新聞網長治頻道訊 近日,屯留農商銀行北崗支行積極儲備客戶,集中開展商戶回訪工作,廣泛了解轄內商戶金融需求和“晉享e付”收款碼使用情況,為周邊商戶送去貼心的金融服務。

他們穿梭於大街小巷,逐戶拜訪,用真誠的微笑和專業的態度耐心傾聽商戶的心聲,仔細記錄下他們的每一個需求和建議。在與商戶的交流中,工作人員充分發揮專業優勢,不僅為商戶們解決了實際問題,還積極宣傳屯留農商銀行的優質服務和特色產品,面對面“教學”、手把手操作,向商戶們介紹了各種金融工具的使用方法和優勢,為商戶們的經營發展提供了有力的支持。

商戶張嬸最近收款喇叭出現了問題,北崗支行工作人員接到張嬸電話咨詢后,以最快的速度為商戶更換了嶄新的收款喇叭。“沒想到我一個電話,你們就立馬來了,咱們農商行的服務態度就是好!”“張嬸,我們給您安裝收款碼就是為了讓您收款方面,有問題您就第一時間聯系我,絕對不耽誤您做生意收款!”這一小小的舉動贏得了周邊百姓的一致點贊,大家紛紛表示,農商銀行的服務真是貼心周到,讓他們感受到了真正的關懷和支持。作為一家鄉鎮網點,北崗支行充分利用上門走訪加強與廣大百姓之間的情感紐帶,深入了解百姓需求,不斷提升服務質量,贏得了廣大百姓的信賴與支持。接下來,北崗支行將持續開展商戶走訪工作,深入挖掘客戶需求,積極儲備客戶,進一步優化金融服務,以實際行動彰顯農村金融主力軍的責任擔當。(孫愛國 王榮)

(責編:張文衛、郝亞紅)

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