黎城農商銀行:搭建回訪連心橋,銀商攜手情暖收官路
黎城農商銀行:搭建回訪連心橋,銀商攜手情暖收官路
山西新聞網長治頻道訊 歲末將至,為全面打贏收官戰役,黎城農商銀行洪井支行積極行動,全力投入到年終收官戰役。在此過程中,洪井支行瞄准零售業務短板,以商戶回訪為突破口,搭建銀商連心橋,主動出擊,確保全面完成零售業務指標,為全年工作畫上圓滿句號。
回訪開始前,網點員工們熱情高漲,為商戶回訪做充分准備。他們仔細梳理商戶資料,深入分析過往業務數據,針對不同類型、規模的商戶制定個性化的回訪方案。從街邊的個體擺攤戶到零售小店再到大型商業綜合體中的主力商戶,無一遺漏。在回訪過程中,銀行員工們充分展現出專業與熱忱。他們首先向商戶們表達了誠摯的感謝,感謝他們一年來對網點工作的支持與信任,對於商戶們關心的賬戶管理、資金結算等日常業務問題,員工們給予了詳細耐心的解答,並現場演示了如何在晉享e付系統進行查賬、查流水等操作,幫助商戶們進一步提升業務操作效率。
旺旺商店的李大哥說道:“咱們農商行工作人員專門過來給我講解如何更好地使用收款碼,還幫我分析了資金流水情況,讓我對店鋪的財務狀況有了更清晰的認識,這些服務真的太貼心了。”與此同時,工作人員還積極與商戶探討金融合作的新契機。針對有資金周轉需求的商戶,詳細介紹了該行晉享e貸、助農貸等適合的信貸產品,並根據商戶的經營狀況和還款能力,提供個性化的融資方案。對於有存款意向的商戶,工作人員現場進行了登記預約,對因特殊原因無法到網點辦理的客戶表示將為其提供上門服務。通過這種互動式的回訪,銀行與商戶之間的溝通橋梁更加穩固,並贏得了廣大商戶的一致好評。
據統計,在本次回訪活動中,洪井支行為商戶解決疑難問題15個,新拓展晉享e付收款碼4戶,辦理信用卡8張,發展意向貸款客戶6戶,預計可新增信貸投放量達65萬元。網點負責人楊曉東表示:“商戶是我們重要的合作伙伴,此次回訪活動不僅是為了沖刺年末業務指標,更是為了提升商戶的滿意度與忠誠度。我們將全力以赴,以優質的服務和切實可行的金融方案,與商戶攜手共進,打贏這場收官之戰。”(孫愛國 申林超)
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