平順農商銀行青羊支行:“三勤”工作法

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山西新聞網長治頻道訊 平順農商銀行青羊支行通過“三勤”工作法,即勤上門、勤動嘴、勤回訪,深入轄區客戶,為廣大群眾提供普惠金融服務,持續開展廳堂內外服務活動,助推各項業務向前發展,經營效益穩步提升。

勤上門。該支行將轄區按照街道進行劃分,將支行工作人員進行分組,利於班內空閑時間及班后時間,分組對所劃分街道商戶進行上門登記造冊,了解商戶需求,針對性地介紹晉享e付、信用卡、經營消費貸款等。

勤動嘴。全面宣傳。該支行工作人員利用休息日主動走訪客戶的契機,通過與轄區客戶溝通交流增進感情,為客戶量身推薦金融產品﹔定向宣講。該支行有針對性地對接轄區商戶、種養殖大戶、農民合作社等農業經營主體進行定點服務,幫助客戶解決燃眉之急,得到了客戶的高度贊揚。

勤回訪。該支行堅持發揚有呼必應、無事不擾的“店小二”精神,充分發揮“人熟、地熟、情況熟”的優勢,暢通信貸渠道。通過制定定期回訪計劃,明確責任目標和行動方向,高效率開展網格化回訪服務。工作人員通過線上聯絡、定期回訪,密切跟進客戶的金融需求變化,提供存款、貸款、零錢兌換、支付結算等便捷服務。(孫愛國 白茜)

(責編:張文衛、郝亞紅)

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