合眾人壽山西陽泉中支:溫暖陪伴 守護您的健康保障
合眾人壽山西陽泉中支:溫暖陪伴 守護您的健康保障
陽泉中支客戶L先生,因長期受鼻相關疾病困擾,在醫生的建議下,進行了住院治療。其母親L女士想起為兒子L先生在合眾人壽投保的眾康醫療保險,便撥打了客服電話報案。
合眾人壽在接到報案后,理賠人員迅速響應,第一時間與客戶取得聯系,詳細詢問了病情及住院治療情況,並耐心地告知客戶理賠所需准備的材料,用溫暖的話語給予客戶關心和支持,讓客戶在術后感受到了貼心的陪伴。
10月29日,該公司理賠人員上傳客戶提供的相關理賠資料,經公司核定,向L先生支付理賠款5000余元。
此次合眾人壽的成功理賠,不僅體現了公司高效、專業的理賠服務,更讓客戶深刻體會到了保險的重要性。一份保險,在關鍵時刻就是一份堅實的保障,能夠讓客戶在面對疾病時無需擔憂治療費用,安心接受治療,早日恢復健康。(莉娜)
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