黎城農商銀行北坊分理處上門服務解客戶燃眉之急
黎城農商銀行北坊分理處上門服務解客戶燃眉之急
山西新聞網長治頻道訊 “真是太感謝你們了，你們能上門服務真是太好了！感覺很貼心，農商行不愧是咱們黎城人自己的銀行。”近日，黎侯鎮村民趙大哥激動地向黎城農商銀行北坊分理處的工作人員說道。
近日，客戶趙大哥急匆匆的來到營業大廳，詢問老父親的銀行卡密碼忘記了，有什麼辦法可以把密碼改一下。經過詢問得知，老父親年事已高，臥病在床許久，不能夠親自前往營業大廳辦理業務，但又急需用錢。了解情況后，工作人員主動向趙大哥提出可以上門服務，並快速預約了上門服務的時間和地點。根據約定的時間，兩名銀行工作人員趕赴客戶家中，當面向卡主核實授權意願、簽署授權委托書並採集相關影像資料。當天，趙大哥幫老父親改好密碼，支取了現金。下午，趙大哥便成功領取到了所需的補貼。
此次上門服務活動，充分展現了北坊分理處積極踐行“金融為民”的決心與行動。長期以來，北坊分理處始終秉持“群眾之事無小事”的服務宗旨，深入城鄉基層，貼近群眾需求，確保金融服務更加便捷。未來，黎城農商銀行將繼續堅守為民初心，不斷拓寬服務領域，提高服務質量與效率，用金融服務“硬實力”為助力鄉村全面振興貢獻力量。（孫愛國 李雲安）
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