火火的集市托起穩穩的幸福

——長治市廣泛開展新時代文明實踐集中示范性活動

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潞州區“365+”志願服務集市暨集中示范性活動在六府塔公園舉行。

黎城縣“12·5國際志願者日”志願服務集市展示交流活動現場,志願者正在進行宣傳。

義務維修小家電、“流動的剃頭匠”等志願服務項目展台前,中老年群眾排起了長隊﹔急救知識普及、魔法實驗室的展台前,吸引了好奇的青年和孩子們﹔黨的二十大精神理論宣講台前,大爺大媽們聽得津津有味……

“不賣商品送服務,這個‘集市’真不賴!在這裡有人幫忙修理家電、改修衣服,有人講解日常護理和急救知識,還能免費配鑰匙、免費理發,項目多,又實用又方便!”如今在長治,“志願服務集市”家喻戶曉,去“集市”趕大集成為越來越多人的習慣。

長治市在開展新時代文明實踐集中示范性活動中,聚焦群眾需求,以開展志願服務為載體,搭建鄰裡互動交流平台,不斷推出更多群眾喜聞樂見接地氣的志願服務‘菜品’,以“擺攤”形式展示給廣大市民群眾,真正讓文明實踐活動符合群眾‘口味’,讓群眾在活動中獲得參與感和滿足感。

“攤位”多 接地氣

12月1日一大早,博源超市門前廣場就開始熱鬧起來。這一天,由潞州區新時代文明實踐中心主辦、太東街道新時代文明實踐所承辦的潞州區“365+”志願服務集中示范性活動啟動,邀請群眾一起“趕”大集。

義務理發、舊衣縫補、便民修鞋、健康義診、免費配鑰匙、修理電瓶車和小家電……身著紅馬甲的志願者們早早出“攤”,身邊圍滿了前來“趕集”的居民。活動以集市形式開展志願服務活動,布置集市攤位、營造“逛街”氛圍,打造“一條龍”志願服務。

內容接地氣,為民辦實事,是開展志願服務集市的初衷。長治市充分依托新時代文明實踐中心(所、站),借鑒傳統的“趕集”形式,推出了新時代文明實踐志願服務集市,讓群眾在集市上享受到不同類型不同層次的志願服務,感受到“趕大集”帶來的熱鬧和親切、快樂和充實。同時將經濟發展、文旅康養、政務服務、基層治理、鄉村振興等重點工作融入其中,通過“志願服務+”的形式創新精准服務“新模式”,極大地提升了群眾的獲得感、幸福感和安全感。

群眾能否留得住,常態開展是根本。今年3月份,長治市“3·5”學雷鋒志願服務活動月啟動儀式后,潞州區同步推出“365+”志願服務集中示范性活動。隨著活動的常態化開展,志願服務隊伍不斷發展壯大,服務領域不斷拓寬延伸,活動實現了由“散”到“聚”、由“點”到“送”、由“零”到“整”、由“量”到“質”的發展飛躍,極大地提升了群眾的獲得感、幸福感和安全感。

平順、襄垣、黎城、沁源等縣在重要節點開展志願服務集中展示活動,期間涌現出來的學雷鋒志願服務先進組織和項目品牌,推動學雷鋒志願服務活動制度化、常態化,讓“志願紅”匯聚起新時代文明實踐的磅礡力量。

服務優 聚人氣

“如果您經常感到胸口悶,一定要重視起來,因為這有可能是心梗的前兆……”日前,在平順縣青羊鎮紫東社區志願服務集中展示活動上,志願者郭雙勇正在向居民講解家庭應急救護知識。日常大病如何預防,魚刺卡喉嚨如何處理,氣道梗阻怎樣處置……郭雙勇詳細介紹,結合道具演示,讓大家真正掌握應急處置技能。“志願者講的內容通俗易懂、容易操作,對處理日常緊急情況很有幫助。”居民郭紅芳說。

帶著感情,帶著責任,“集市”上,志願者們用暖心的服務,換來群眾的感動和認同。

為做好志願服務集市活動,網格員提前入戶收集社情民意、了解群眾真實需求,同時聯合轄區共筑共建單位、愛心商戶等積極參與,為居民提供“家門口”的便捷服務。

李大爺看著自己利落的短發,心裡高興,向剪發師傅連聲道謝。一把剪刀、一把推子、一把梳子、一張圍布,工具雖然簡單,但社區組織的志願服務集市義剪活動,真正讓居民暖在心裡。

優質的服務,才能受到群眾的歡迎,贏得群眾的滿意。

長治市在開展新時代文明實踐集中示范性活動時,特別注意貼近群眾喜好、貼近群眾需求,將服務攤位做成紅橙黃綠青藍紫各種色彩,既有傳統民俗的工藝展示,也有新時代創意文化的展示和普及,更有很多關愛互助、惠及群眾的志願服務項目,讓到場群眾感覺親切,有煙火味。

講文明 樹新風

“我們一起生活在社會大家庭裡,就應該相互關心,為更多人提供力所能及的幫助。”居民趙月芳說,他被志願者們無私奉獻的精神深深感動,就主動聯系活動負責人,想加入志願者隊伍,為大家提供力所能及的服務。

“志願服務集市活動不僅讓居民在家門口享受到了‘一站式’服務,而且還通過幸福‘小集市’,為廣大居民搭建交流、展示、互助的平台,營造健康文明的生活氛圍。”潞州區文明辦主任王艷說,今年以來,潞州區舉辦新時代文明實踐志願服務集市暨集中示范性活動25次,參與志願服務組織300余個、志願者3000余人次,惠及群眾20萬余人次。

隨著志願服務集市深入開展,群眾參與的積極性持續提升,“主人翁”意識不斷增強。越來越多的人參與到志願服務活動中,有的主動向周圍的親人朋友宣傳《長治市文明行為促進條例》,成為文明新風的“宣傳員”﹔有的積極協助維護場地環境衛生,幫助整理規范非機動車停放、清掃理發所產生的碎屑等,成為環境秩序的“維護者”﹔有的則協助開展服務活動,成為志願者的“好助手”,心存善念、助人為樂的“好人”不斷涌現,互幫互助、溫馨和諧的鄰裡氛圍愈發濃厚。

“小集市”助力“大民生”。長治市將繼續聚焦群眾需求,通過開展新時代文明實踐集中示范性活動不斷拓寬服務渠道,優化便民途徑,為居民提供更周全、更貼心、更直接的便利化服務。(王晶晶)

(責編:張文衛、郝亞紅)

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