長治市創建居家養老管理系統平台——
智能化＋專業化 居家養老更安心
長治市創建居家養老管理系統平台——
智能化＋專業化 居家養老更安心
日前，記者從市商務局獲悉，為有效保障居家養老人員享受更便捷、更舒適、更有尊嚴、更有品質的老年生活，去年以來，長治市以商務部家政服務信用信息平台為基礎，創建長治市“11467”居家養老管理系統平台，著力破解當前居家養老面臨的服務人員短缺、服務內容單一、服務質量偏低、服務價格不規范等難題。目前，該平台已基本具備為中心城區居家養老人員提供智能化、標准化、專業化服務的a能力。
長治市“11467”居家養老管理系統平台中的“11”是指一個商務部家政服務信用信息平台和一張家政服務員持証上崗胸卡，“4”是居家養老、社區養老、機構養老、社會養老四種模式融合，“6”是家政服務員、保安員、社區醫護人員、網格員、保潔員、物業管理員六大員協力參與，“7”是提供助急、助就醫、助餐、助潔、助行、助學、助樂七種服務項目。平台服務理念為“一鍵呼叫，社會關照﹔晝夜守候，老來無憂”。目標是打造智能化、標准化、專業化的居家養老長治模式。
為實現對居家生活的老年人，特別是高齡、獨居老人的遠程看護、家居安全、呼叫求助等方面的照護服務，“11467”居家養老管理系統平台為其提供可與平台鏈接的居家養老監護服務設備，包括手環等健康監測設備，SOS報警器、定位器等緊急報警設備，家庭服務機器人等日常照料設備，智能門磁、燃氣探測器、煙感器等家居安防設備，這些設備可購買也可租賃。目前，帶定位功能和一鍵呼叫的智能腕表與平台鏈接的示范戶已有118戶﹔家居安全設備和養老版“小度”安裝示范戶100戶。線上服務隊伍目前在八一社區開始先行先試，現有1名社區管家，4名話務員﹔線下服務隊伍由田園易護、潔百佳保潔清洗、紅馬甲家政、宸譽鑫家政、大拇指家政等簽約家政機構的服務人員和養老機構的專業服務員組成，持証上崗，現有300余名服務人員在“11467”居家養老管理系統平台注冊。老年人、子女及照顧委托人可以通過手機隨時與平台聯系，獲取各類服務。社區管家協調安排六大員其中一員或多員為老年人提供上門服務。
“老年人‘助餐’方面，可以考慮在十五分鐘便民生活圈內布局並引導社會力量創辦社區（老年）食堂，方便老年人就近就餐。更關鍵的是，制定優惠政策，鼓勵更多的企業和個人參與到居家養老服務中來。”市商務局局長王建強表示，全市商務系統將深入開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育，堅持問題導向、需求導向和結果導向，在完善平台服務功能、提高服務人員專業素質、提升服務便捷性、加強對服務質量的監督和評估等方面持續發力，以智能化、標准化、專業化的居家養老長治模式，讓更多的老年人享受高品質的晚年生活。（丁宇紅）
山西日報、山西晚報、山西農民報、山西經濟日報、山西法制報、山西市場導報所有自採新聞（含圖片）獨家授權山西新聞網發布，未經允許不得轉載或鏡像﹔授權轉載務必注明來源，例："山西新聞網-山西日報 "。
凡本網未注明"來源：山西新聞網（或山西新聞網——XXX報）"的作品，均轉載自其它媒體，轉載目的在於傳遞更多信息，並不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。
