高鐵長治南站多措並舉全力護航2025年暑運安全
高鐵長治南站多措並舉全力護航2025年暑運安全
日前，2025年鐵路暑運工作正式拉開帷幕。今年暑運期間，高鐵長治南站預計發送旅客8.5萬人次，日均發送旅客約1370人次，學生流、旅游流和探親流疊加成為本次暑運的主要特征。
據了解，今年暑運從7月1日持續至8月31日，共計62天。為保障旅客順利出行，高鐵長治南站科學部署、精心組織，圍繞“安全、秩序、服務”三大核心目標，全面做好暑運期間各項工作，確保旅客出行安全、便捷、溫馨。
在票務服務方面，車站設置自助購票設備，如遇大客流，增開售票窗口，並延長人工窗口服務時間，滿足不同旅客購票需求﹔在候乘組織方面，車站設立12306服務台，候車室設置便民手機充電站、飲水設施。針對高溫天氣，車站加強空調系統維護，確保候車環境溫度適宜、空氣流通﹔在重點旅客服務方面，繼續推行“愛心急客通道”“母嬰候車室”無障礙設施等便民措施，並安排專人為老幼病殘孕等特殊群體提供全程幫扶﹔在應急處置方面，面對暑運期間可能出現的極端天氣和突發情況，車站提前研判風險，組織全員開展應急演練，提升突發事件處置能力。（彥杰）
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