關於整治物業服務不履約不到位、侵佔業主利益等問題和建立完善物業企業退出機制專項行動第三批典型案例的通報
關於整治物業服務不履約不到位、侵佔業主利益等問題和建立完善物業企業退出機制專項行動第三批典型案例的通報
根據省、市集中整治辦“聽民意辦實事”工作要求，長治市住房和城鄉建設局組織開展整治物業服務不履約不到位、侵佔業主利益等問題和建立完善物業企業退出機制專項行動。目前，對群眾反映強烈、問題突出的第三批12起典型案例進行曝光。
1.長子縣福新花園，由長治市中惠宜和物業服務有限公司提供物業服務。該小區存在違規向業主收取裝修施工出入証工本費、門禁卡工本費的問題，屬地物業主管部門將該線索移交屬地市場監管部門。經市場監管部門調查核實，該物業被處罰67870元，並責令其退款33935元。
2.潞州區雲璟蘭庭，由山西幸福基業物業管理有限公司提供物業服務。存在超出政府指導價規定的物業費1.1元/月/㎡（可上浮15%）標准，收取物業費1.5元/月/㎡的問題，屬地物業主管部門將該線索移交屬地市場監管部門。經市場監管部門調查核實，該企業被處罰113.85元，並責令其退款2277元。
3.潞州區林溪九裡小區，由山西廣田物業管理有限公司提供物業服務。該小區存在超出政府指導價收取電梯運行費的問題，屬地物業主管部門將該線索移交屬地市場監管部門。經市場監管部門調查核實，該物業服務企業被處罰132.3元，並責令其退款2646元。
4.潞州區7080城小區，由長治市榮琛物業管理有限公司提供物業服務。該小區存在電費收取1.2元的問題，屬地物業主管部門將該線索移交屬地市場監管部門。經市場監管部門調查核實，該物業服務企業被處罰14531.295元，並責令其退還居民145312.95元。
5.潞城區金橋花園小區，由山西萬嘉園物業服務有限公司提供物業服務。該小區存在未對電動車充電明碼標價的問題，屬地物業主管部門將該線索移交屬地市場監管部門。經市場監管部門調查核實，該物業服務企業被處罰1000元。
6.潞州區紫苑新城小區，由長治市紫怡物業管理有限公司提供物業服務。該小區存在超出政府指導價收取地下停車收費130元/月/車，地上停車收費60元/月/車的問題，屬地物業主管部門將該線索移交屬地市場監管部門。經市場監管部門調查核實，該物業服務企業被罰款1260元，並責令其退款25200元。
7.潞州區東山美居小區，由長治市福萬佳物業管理有限公司提供物業服務。該小區存在超出政府指導價收取電梯運行費的問題，屬地物業主管部門將該線索移交屬地市場監管部門。經市場監管部門調查核實，該物業服務企業被處罰18582.68元，並責令其退款371653.6元。
8.潞州區代代紅小區，由長治市代宏物業服務有限公司提供物業服務。該小區存在收取居民電費單價0.6元/度，居民用水單價4.3元/噸，超出收費標准的問題。屬地物業主管部門將該線索移交屬地市場監管部門。經市場監管部門調查核實，該物業服務企業被處罰6060元，並責令其退款60600元。
9.潞州區星悅國際小區，由長治市九霄物業管理有限公司提供物業服務。該小區存在除物業服務費以外，違規重復收取公共照明費15元/月的問題，屬地物業主管部門將該線索移交屬地市場監管部門。經市場監管部門調查核實，該物業服務企業被處罰930元，並責令其退款18063元。
10.潞州區惠豐新城A區小區，由山西國彩物業管理有限公司提供物業服務。該物業未經業主大會同意擅自利用小區內電梯與某傳媒有限公司簽訂電梯廣告合同，與某公司簽訂飲水機合作合同，存在擅自利用物業共用部位、共用設施設備進行經營的問題，屬地物業主管部門將該線索移交屬地綜合執法部門。經調查核實后，該物業服務企業被綜合執法部門罰款6萬元。
11.潞州區液壓小區，由長治市國昌置業有限公司提供物業服務。該物業未經業主大會同意擅自允許外來車輛在小區公共區域臨時停放，並收取費用，存在擅自利用物業公用部位進行經營的問題，屬地物業主管部門將該線索移交屬地綜合執法部門。經調查核實后，該物業企業被綜合執法部門罰款5萬元。
12.潞州區澤馨苑小區，由長治市盛通物業管理有限公司提供物業服務。該公司未經業主大會同意在小區南、北區設置飲水機﹔在南區北門門房和北區南門門房各設立快遞站，存在擅自利用物業共用部位、共用設施設備進行經營的問題，屬地物業主管部門將該線索移交屬地綜合執法部門。經調查核實后，該物業企業被綜合執法部門罰款7萬元。
歡迎廣大居民，對物業服務企業存在的違法違規行為進行舉報投訴。
長治市住房和城鄉建設局
2024年11月14日
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