游客致電市“12345”政務服務便民熱線——
“謝謝你!平順民警桑秀斌”
游客致電市“12345”政務服務便民熱線——
“謝謝你!平順民警桑秀斌”
10月8日,平順縣公安局東寺頭派出所接到了一份特殊的市“12345”政務服務便民熱線工單,湖南籍游客專門致電“12345”熱線,對該所民警桑秀斌熱心服務、真心為民的行為進行了表揚。
事情還要從10月7日下午說起,當時平順縣公安局東寺頭派出所接到縣局指揮中心指令,稱一名外地游客在東寺頭鄉自駕游時,車輛拋錨急需幫助。接警后,民警桑秀斌與報警游客互加微信,讓其發送具體位置,隨后拿上相關設備迅速趕到事發地。經了解,原來這名湖南籍游客在進入隧道時打開了車燈,駛出后由於玩興正濃忘記關閉燈光,等游玩結束才發現車輛已嚴重虧電無法正常啟動。
桑秀斌一邊溫言安撫游客的情緒,一邊使用充電設備成功排除了車輛故障,此時,從接到報警求助,到幫助游客重新啟動車輛,僅僅過去了五分鐘。為感謝民警桑秀斌熱忱及時的幫助,這位游客專門致電“12345”,點名對他進行了表揚和致謝。
金杯銀杯不如百姓口碑,一句感謝,代表著人民群眾對長治公安工作的認可和肯定,也見証了雙向奔赴的警民魚水情。(許福勇 常乾棟)
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