“志願紅”?護航武鄉紅色游

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“這是我第一次來武鄉游玩,剛出高鐵站就有專車接送,還有志願者熱情引導,連礦泉水都准備好了,服務真是太貼心了。”5月4日,來自山東的游客申雅紅一下車就被老區志願者的熱情所感染。

“五一”假期,為提升游客體驗,武鄉縣創新推出“紅色文旅+志願服務”模式,由縣委社會工作部牽頭,與武鄉縣天龍救援隊聯合組織30余輛志願服務車,在高鐵站、高速路口、汽車站與縣城主要景區間開展循環接送服務,為游客提供交通便利。

早上9時,流動志願者程應紅駕駛貼有“外來游客、如有需要,免費乘車、招手即停”標識的車輛,早早守在高鐵站外。“每輛志願服務車上都配備了礦泉水,我們志願者既是司機,又是導游,更是‘活地圖’,一定要讓游客全程無憂。”程應紅介紹。

武鄉縣還解鎖諸多“花式寵客”新方式,以熱情周到的服務和暖心細節,讓游客充分感受到這片紅色熱土的獨特魅力與溫度。“您喝一杯武鄉的小米湯。”在八路軍文化園入口,志願者們熱情地為游客們遞上免費小米湯。除此之外,志願服務站還有許多貼心小驚喜:免費飲水、愛心綠豆湯、休息用的小馬扎……一個又一個小細節彰顯著老區人民的用心。

“縣城干淨整潔,景區門票全免,連停車費都不收,這次旅行體驗太棒了!”市區游客王秋菊贊嘆道。“武鄉的變化太大了,我一定要推薦親友們都來這裡玩兒。”太原游客梁秀如在游覽后難掩激動之情,作為武鄉人的后代,家鄉的巨變讓她既驚喜又自豪。

真誠待客的暖心之舉、隨處可見的志願紅、免費開放的停車場、平穩有序的交通秩序……“五一”假期,武鄉縣以貼心的服務舉措詮釋“游客至上”理念,以嶄新姿態喜迎八方來客。接下來,武鄉縣還將把這套服務體系延伸到鄉村旅游線路,讓游客在“紅色游”中追尋紅色足跡、感悟革命精神,更在周到細致的志願服務中感受武鄉與時俱進的蓬勃活力。(李盼 武千黛)

(責編:張文衛、郝亞紅)

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