“流動哨兵”呵護美麗小城
“流動哨兵”呵護美麗小城
傍晚,中通快遞員索飛正低頭查看手機裡的訂單地址,突然瞥見街角處一片火光。“壞了,是不是著火了,得趕緊報警!”撥打119報警電話后,索飛又趕緊拍攝了現場照片和視頻,迅速發至“長子新鋒”微信群。
“這是我第一次在‘長子新鋒’微信群裡面發線索,沒想到一發出去便立即有專人回復,后續事件處理結果也發在了群裡,看到火滅了我才放心。”索飛這樣說。
“長子新鋒”微信群是一個專為快遞小哥、外賣小哥、網約車司機等新就業群體搭建的基層治理參與平台,這個工作群裡,100多名騎手、司機的頭像正在實時跳動。“小哥”們把自己看到的不安全、不衛生、不文明大小事隨手拍照,發送到“長子新鋒”微信群裡,再由社會工作聯絡中心工作人員對接相關部門,確保每一條線索都能及時得到處理和回復。
配送員張冬是群裡較為活躍的小哥之一,目前已累計提供線索8條。“我們每天跑街串巷,就像給城市做‘體檢’,哪裡道路圍欄倒了、路燈出故障了,哪裡井蓋破損了,我們都是第一時間了解。這些情況發送到‘長子新鋒’微信群后,都會得到迅速處理,后續結果也會全部公開發布。”張冬說,“能夠通過這種方式參與城市建設和管理,自己感覺很驕傲。”
暮色漸濃,街頭快遞車和外賣箱上的反光條在車流中劃出流動光帶。社會工作聯絡中心的電腦上,一條條線索后面被標注上“已處理”“已反饋”等信息。這些被及時處理的隱患,就像快遞小哥親手送達的包裹,都是送給這座城市的“暖心快遞”。
夜風拂過街巷,“長子新鋒”微信群裡的消息提示音仍在繼續。這些穿梭在城市脈絡裡的新就業群體,正用每天數萬步的丈量,讓每個井蓋的鬆動、每處路燈的故障、每場突發的火情,都在即時響應中化作文明的注腳。正如長子縣委社會工作部負責人所說:“當騎手成為城市的‘流動哨兵’,基層治理便有了最鮮活的‘神經末梢’。”(張瀚予)
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